تیم های خلاق IMC متفاوت کار می کنند ، زیرا علاوه بر دوتایی معمولی کپی و مدیر هنری ، آنها شامل یک طراح داخلی هستند که به توسعه راه های نوآورانه برای استفاده از محصولات کمک می کند. در تور استودیو ، Adweek در حال تماشای یک طراح داخلی است که در کنار یک هنرمند حرکت سه بعدی نشسته است تا مدل هایی را برای یک اتاق وب سایت طراحی کند.
امی لئو ، مدیر خلاق می گوید: “ما در مورد دانش خود در مورد مبلمان خانه خود بسیار صحبت می کنیم. همه افراد در ساختمان آن را تا حدی دارند ، اما طراحان داخلی مشعل می پوشند.”
Malmström به مارک های دیگر توصیه می کند که برگه Playbook IKEA را با استفاده از تیم بازاریابی در اسرع وقت در توسعه و راه اندازی محصول حذف کنند.
وی توصیه کرد: “همکاری با مفهوم خلاق یک محصول و کار بر روی همان بینش ها و داشتن یک جهت خلاق مشترک را آغاز کنید.” “همه چیز باید به هم وصل شود. یک دهکده طول می کشد.”
هرگز قابل پیش بینی
لئو گفت با افزایش رسانه های اجتماعی و نیازهای محتوای آن ، یکی از بزرگترین چالش های IMC تعادل توالی برند با انعطاف پذیری خلاق است.
IMC با آژانس های خارجی در برخی از بازارها همکاری می کند و دارایی های تیم های محلی را به عنوان محتوای پیشنهادی اجتماعی و دیجیتال تأمین می کند. وی در حال حاضر امسال با بازارهای محلی برای یک کمپین برند جهانی همکاری می کند.
یکی از اهداف IMC کمک به IKEA است که واکنشی تر و بازتر در جامعه اجتماعی خود باشد ، جایی که این برند جان خود را در بین طرفداران گرفته است ، هک های مبلمان IKEA یا اختصاص دادن موضوعات Reddit خرده فروش را به بازرگان اختصاص داده است. لئو گفت ، IMC در حال آزمایش با محتوای “سریعتر ، سرگرم کننده و lo-fi” در رسانه های اجتماعی است.
“مردم احساس این جامعه را دارند [towards Ikea]و ما این را می پذیریم. “
با گذشت زمان ، IKEA آموخته است که مارک های “نمی توانند در رسانه های اجتماعی کنترل و مدیریت کنند”. “شما باید کمی راحت و جسورانه باشید که بیش از حد در کانال های جدید دخالت نکنید ، زیرا اگر این کار را انجام دهید ، قابل پیش بینی و کسل کننده است.”
