پس از یک سال پر فراز و نشیب و تغییر در مدیریت در WPP، غول آژانس بریتانیایی امروز صبح از استراتژی جدید خود برای سه سال آینده رونمایی کرد، در تلاشی برای ساده‌سازی و یکپارچه‌سازی پیشنهادات مشتریان، بازگرداندن رشد و ایجاد ارزش بلندمدت برای مشتریان، استعدادها و سهامداران.
به گفته این شرکت، این برنامه چند ساله که “Elevate28” نام دارد، با هدف تبدیل ساختار WPP از یک شرکت هلدینگ به یک تجارت واحد است. این شرکت از چهار واحد عملیاتی اصلی تشکیل خواهد شد: WPP Media، WPP Creative، WPP Production و WPP Enterprise Solutions.
این گروه آژانس هوش مصنوعی را در قلب این استراتژی جدید قرار می دهد و “راه حل های کاملا یکپارچه با قابلیت هوش مصنوعی” را برای مشتریان خود در آمریکای شمالی، آمریکای لاتین، EMEA و APAC ارائه می دهد.
این شرکت در بیانیه‌ای اعلام کرد: «در قلب این استراتژی یک ماموریت جدید وجود دارد: شریک رشد قابل اعتماد برای برندهای پیشرو جهان، کمک به آنها برای تغییر، استفاده از فرصت‌ها و ارائه رشد در حالی که کسب‌وکار خود را در یک محیط پویا و پیچیده متحول می‌کنند».
بازتوزیع شدید منابع
WPP این طرح را به سه مرحله سالانه تقسیم کرد. فاز 1 (تثبیت) امسال با هدف اولویت دادن به تثبیت نتایج خالص تجاری جدید و حفظ مشتری انجام می شود. در سال 2026، این شرکت انتظار رشد ضعیف را ادامه می دهد، در حالی که به نظر بلندمدت است، شرکت 500 میلیون پوند پس انداز سالانه تا سال 2028 با هزینه 400 میلیون پوند طی دو سال هدف گذاری کرده است.
فاز 2 (تولید) شاهد اجرای یک مدل عملیاتی کارآمدتر توسط WPP در سال 2027 خواهد بود تا راه حل های رسانه ای، خلاقانه، تولیدی و سازمانی را به طور کامل یکپارچه ارائه کند. هدف این شرکت بازگشت به رشد ارگانیک در سال 2027 از طریق “تعریف مجدد” منابع است.
فاز 3 (شتاب) برای سال 2028 و پس از آن برنامه ریزی شده است، با هدف تبدیل شدن به یک “کسب و کار ساده تر، ارزان تر و مجهز به هوش مصنوعی” که رشد شتابان را نشان می دهد.
به گفته این شرکت، این طرح بر تثبیت کسب و کار در سال 2026، ایجاد حرکت در سال 2027 و ارائه رشد شتابان و با کیفیت بالا از سال 2028، با حمایت 500 میلیون پوندی صرفه جویی در هزینه ناخالص سالانه و منطقی کردن سبد برای باز کردن ارزش تمرکز دارد.
انتظار می‌رود که این صرفه‌جویی در هزینه شامل کاهش بیشتر مشاغل پس از کاهش قابل توجه در سال گذشته باشد. این شرکت فاش کرد که تعداد کل کارکنان در دسامبر 2025 98,655 بود، در مقایسه با 108,044 در دسامبر 2024. شایان ذکر است که WPP تنها گروه آژانسی نیست که امسال اخراج می کند. روز دوشنبه، Omnicom هدف خود را برای صرفه جویی در هزینه دو برابر کرد و به 1.5 میلیارد دلار در 30 ماه آینده رساند که 1 میلیارد دلار از این پس انداز ناشی از حذف نقش های تکراری پس از ادغام با IPG است.
برای تجارت باز است
نتایج به دنبال یک سال سخت برای WPP با درآمد کمتر است هزینه های انتقالی 10.176 میلیون پوند در سال 2025، 10.4 درصد نسبت به سال 2024 بر اساس گزارش شده کاهش یافته است. این کسب و کار متحمل یک سری ضررهای قابل توجه مشتری شد و تجارت مارس و کوکاکولا در ایالات متحده توسط Publicis خریداری شد. طبق داده های Mediasense، Publicis در سال گذشته 1458 زمین برنده شد که از 672 برد WPP کمتر است. با این حال، WPP برنده ارسال‌های بیشتری نسبت به Omnicom شد، اگرچه گروه ایالات متحده در ترکیب با IPG، مشتری WPP را برنده شد و به موجودیت ترکیبی 848 برد رسید.
اما عملکرد بازار سهام WPP برای تجارت نگران کننده تر است. قیمت سهام WPP در سال گذشته 60 درصد کاهش یافته است که نشان دهنده نگرانی در مورد اختلال هوش مصنوعی در مدل آژانس، در کنار عملکرد اخیر شرکت است.
سیندی رز، مدیر عامل شرکت، امروز صبح در یک تماس تلفنی برای توضیح استراتژی جدید اذعان کرد که “چند سال گذشته از دیدگاه سهامداران ناامید کننده بوده است.” رز همچنین بر بازخوردی که شرکت از مشتریان دریافت کرده بود، اشاره کرد که به پیچیدگی در ساختار آژانس اشاره کردند که در نهایت به تجارت رسانه ای گروه لطمه زد.
رز گفت: «محروم شدیم، مسیریابی برای ما سخت بود، ما به اندازه کافی عمدی نبودیم که پیشنهادات یکپارچه خود را برای انطباق با نیازهای در حال تغییر مشتریان خود توسعه دهیم. “برای دستیابی به پیشنهاد داده‌هایمان خیلی طول کشید و در نتیجه کسب‌وکار رسانه‌ای ما آسیب دید. خبر خوب، از دیدگاه من، این است که همه این مشکلات قابل رفع هستند. [and] ما قبلاً این کار را آغاز کرده ایم.»
مدیر عامل، WPP Open، پلتفرم بازاریابی مبتنی بر هوش مصنوعی شرکت را در مرکز استراتژی جدید قرار داد. ماه گذشته، WPP Agent Hub پلتفرم را راه‌اندازی کرد، مجموعه‌ای از «Super Agents» که برای کار بر روی خلاصه‌های مشتری طراحی شده است. رز گفت که اختلال هوش مصنوعی یک “روند زودگذر” نیست، بلکه نیرویی غیرقابل توقف است که “دگردیسی کامل اکوسیستم تجاری” را هدایت می کند.
او افزود: “در این محیط دائما در حال تغییر، مشتریان دیگر نیازی به آژانس های بازاریابی سنتی ندارند.” چیزی که آنها به یک کتاب بازی جدید برای رشد نیاز دارند و یک شریک قابل اعتماد است که می تواند به آنها در ساخت و اجرای آن کمک کند، شریکی که به عنوان یک لایه هماهنگ هوشمند در خلاقیت، رسانه، تجارت، داده ها و فناوری عمل می کند، و تخصص فنی را با تفکر خلاق پیشرفت در یک رویکرد منسجم برای ساخت برند مدرن ترکیب می کند.
VideoWeek را در لینکدین دنبال کنید.
