تیم های فروش B2B از قدرت خط لوله خود زندگی می کنند و می میرند. هر مکالمه ، پیشنهاد و معامله با دیدگاهی که در زمان مناسب یافت می شود ، واجد شرایط و سوخت می شود. با این حال ، حفظ این فرآیند به طور مداوم و با حجم زیاد اغلب فروش را دشوار می کند. اتوماسیون فروش B2B این کار را با اجازه دادن به ابزارهای دیجیتال برای مدیریت کارهای روزمره مانند صلاحیت سرب ، غنی سازی CRM و پیگیری به موقع تغییر می دهد. این کار متخصصان فروش را برای تمرکز بر فعالیتهای با ارزش بالا مانند ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه ، سفر مستقیم با مشتری و معاملات آزاد می کند.
اتوماسیون فروش چیست؟
اتوماسیون فروش از فناوری برای مدیریت وظایف تکراری و زمان در طول فرآیند فروش و بدون سهم دستی استفاده می کند. این شامل ارسال ایمیل های خودکار ، جلسات جلسه ، غنی سازی پایگاه داده های تماس ، تقسیم مشتری و تولید پیش بینی های دقیق فروش است.
تنظیم اتوماسیون خوب فروش اغلب شامل یک بستر CRM Cloud ، قدرت سرب و سیستم عامل های AI برای اتوماسیون بازاریابی با ابزارهای ایمیل است. این سیستم ها با بهبود بهره وری فروش ، افزایش رضایت مشتری و ارائه ارتباطات مداوم در طول سفر مشتری ، از تیم های فروش و بازاریابی پشتیبانی می کنند.
چگونه اتوماسیون فروش در فروش B2B متناسب است
چرخه های فروش B2B می تواند هفته ها یا ماه ها را پوشش دهد ، با ذینفعان متعدد و افراد تصمیم گیری در تصمیم گیری در مراحل مختلف شرکت می کنند. این پیچیدگی به ابزارهایی نیاز دارد که بتوانند از عهده آن برآیند:
- اطلاعات چند مرحله ای مانند کمپین های ایمیل خودکار ، بازاریابی ایمیل و پیام های LinkedIn
- برای پروفایل های کامل با عناوین شغلی ، مدل های خرید و داده های شرکت با غنی سازی تماس بگیرید
- صلاحیت پیشرو برای اولویت مشتریان ورودی بر اساس راه حل های مدیریت شده توسط داده ها
- اتوماسیون CRM برای حذف ورودی داده های دستی و حفظ اطلاعات در سیستم عامل هایی مانند Salesforce یا Microsoft Dynamics
- ارزیابی هوش مصنوعی با هوش مصنوعی برای شناسایی امیدوار کننده ترین فرصت ها برای تیم فروش
با استفاده از خودکار این فرایندها ، متخصصان فروش می توانند بر روابط ایجاد کنند ، در حالی که اتوماسیون مدرک مداوم و بهبود درجه های تبدیل را تضمین می کند.
انواع فرآیندهای شما می توانید در فروش B2B به صورت خودکار انجام دهید
| فرآیند | نمونه هایی از اتوماسیون |
| مطالعات پیشرو و غنی سازی CRM | به طور خودکار داده های شرکت ، عناوین کار و اطلاعات تماس را از یک پایگاه داده تماس بارگیری کنید |
| ایمیل برای ایمیل و کمپین ها | کمپین های ایمیل خودکار با خطوط موضوعی بهینه شده برای قیمت های باز بهتر |
| صلاحیت و ارزیابی پیشرو | قدرت سرب AI بر اساس بازدید کنندگان وب سایت ، مدل های خرید و نامزدی |
| مدیریت گردش کار و کارها | وظایف ، مسیریابی مشتریان ورودی و به روزرسانی مراحل خط لوله را بدون ورودی دستی اختصاص دهید |
| گزارش و پیش بینی | تولید پیش بینی های دقیق فروش و بازرسی از کارآیی با استفاده از داده های زمان واقعی و تجزیه و تحلیل داده ها |
5 ابزار اتوماسیون فروش B2B
1 Highperformr.ai
بستر فروش و بازاریابی مدیریت شده هوش مصنوعی ، که داده های CRM را غنی می کند ، بازدید کنندگان وب سایت را شناسایی می کند ، سیگنال هایی را برای خرید و خودکار کردن اطلاعات چند کانال تشخیص می دهد.
بهترین برای: تیم های درآمد در شرکت ها و سازمان های متوسط در سطح شرکت.
ویژگی های اصلی: AI-Supply با سرب ، غنی سازی CRM و ادغام قدرتمند.
قیمت گذاری: از طریق یک تظاهرات نسخه ی نمایشی رایگان در دسترس است.
2 مرکز فروش Hubspot
یک بستر CRM مبتنی بر ابر که ترکیبی از اتوماسیون فروش بازاریابی از طریق ایمیل ، ارزیابی قدرت سرب و تجزیه و تحلیل برای کل فرآیند فروش است.
بهترین برای: شرکت های کوچک و متوسط که به دنبال راه حل برای تیم های فروش و بازاریابی هستند.
ویژگی های اصلی: ایمیل الکترونیکی ، کمپین های ایمیل خودکار و تماس غنی سازی.
قیمت گذاری: با 45 دلار در هر کاربر در هر ماه شروع می شود.
3 لوله کشی
Visual CRM ، که به متخصصان فروش کمک می کند تا بازی فروش را با زهکشی و خطوط لوله راه اندازی ، گردش کار خودکار و ردیابی داده های زمان واقعی مدیریت کنند.
بهترین برای: تیم هایی که می خواهند از طریق ابزارهای دیجیتالی که برای کاربر مناسب است ، بهره وری فروش و راندمان کلی فروش را بهبود بخشند.
ویژگی های اصلی: تبلیغات چند مرحله ای ، ادغام شخصی برنامه ها و راه حل های مدیریت شده توسط داده ها.
قیمت گذاری: از 14.90 دلار در هر کاربر در هر ماه.
4 ناوبر فروش LinkedIn
یک ابزار جستجوی عالی که فیلترهای جستجوی پیشرفته ، توصیه های پیشرو و تماس با غنی سازی را مستقیماً از پایگاه داده تماس LinkedIn ارائه می دهد.
بهترین برای: تلاش های خروجی برای فروش و ایجاد اعتماد با مشتریان بالقوه از طریق کار شخصی.
ویژگی های اصلی: ادغام با Salesforce و Microsoft Dynamics و اطلاعات دقیق در مورد مدل خرید.
قیمت گذاری: با 80 دلار در ماه شروع می شود.
5 snov.io
پلت فرم اتوماسیون بازاریابی که برای ابزارهای ایمیل ، کار خودکار و اتوماسیون CRM طراحی شده است.
بهترین برای: شرکت هایی که کمپین های ایمیل با حجم بالا را برای نرخ تبدیل بالاتر اجرا می کنند.
ویژگی های اصلی: ایمیل های خودکار ، دستیاران مجازی برای ردیابی و تقسیم بندی مشتریان.
قیمت گذاری: سطح رایگان در دسترس است و برنامه های پرداخت شده از 39 دلار در ماه شروع می شود.
5 مزایای اتوماسیون فروش در B2B
- عملکرد فروش بهبود یافته: ورود به اطلاعات را خودکار کنید و روی فعالیتهای فروش با ارزش بالا تمرکز کنید.
- نرخ تبدیل بالاتر: به پیام های سریعتر و مناسب تر پاسخ دهید.
- رضایت مشتری بهبود یافته: در هر مرحله از سفر مشتری ، ارتباطات مداوم را حفظ کنید.
- راه حل های مدیریت شده داده ها: از یادگیری ماشین و تجزیه و تحلیل داده ها برای مدیریت استراتژی استفاده کنید.
- موفقیت طولانی مدت: بدون اضافه کردن هزینه های غیر ضروری سربار ، تلاش فروش خود را کسب کنید.
هوش مصنوعی و آینده اتوماسیون فروش
هوش مصنوعی با در نظر گرفتن اتوماسیون فروش فراتر از برنامه ریزی و ورود به داده ها ، آینده دنیای تجارت را شکل می دهد. ابزارهای قدرتمند هوش مصنوعی می توانند مدل های خرید را تشخیص دهند ، رفتار بازدید کنندگان وب سایت را تجزیه و تحلیل کرده و ابزارهای اطلاعاتی در زمان واقعی را سفارشی کنند. دستیاران مجازی می توانند به عنوان دستیار شخصی متخصصان فروش عمل کنند و به موقع پیگیری و ارتباطات مداوم با مشتریان بالقوه را تضمین کنند.
ملاحظات اصلی برای پذیرش هوش مصنوعی در اتوماسیون فروش:
- ابزارهایی را با ادغام قدرتمند در CRM و ابزارهای ایمیل موجود خود انتخاب کنید.
- مشارکت انسانی در مکالمات با ارزش بالا را برای حفظ یک تجربه کاربر قوی فراهم کنید.
- ابزارهای سکوی منسوخ که از آموزش دستگاه برای غنی سازی CRM و صلاحیت سرب استفاده می کنند ، جایگزین کنید.
- روندهای آینده مانند تقسیم بندی خودکار مشتری ، رشد CRM را بر اساس یک ابر و ویژگی های همکاری پیشرفته تر تیم درآمد پیگیری کنید.
افکار نهایی در مورد اتوماسیون فروش B2B
اتوماسیون فروش B2B برای استفاده از بخش مهمی از دستیابی به موفقیت فروش طولانی مدت لذت بخش بوده است. این که آیا شما در یک تیم کوچک یا بخشی از یک تیم درآمدی جهانی هستید ، استفاده از یک بستر برای اتوماسیون بازاریابی و ابزارهای اتوماسیون CRM می تواند بازی فروش شما را تغییر دهد. پلت فرم CRM مبتنی بر ابر مناسب می تواند وظایف مربوط به زمان را از بین ببرد ، کارایی تیم را بهبود بخشد و تخمین های دقیقی را برای فروش منجر به رشد کند.
مراحل بعدی:
- برای یافتن مشکلات ، سریع در مورد روند فروش خود بررسی کنید.
- نگاهی به ابزارهایی بیندازید که هم بازاریابی و هم تلاش های فروش را بهبود می بخشد.
- برای مقایسه ویژگی ها و یک تجربه کاربر ، حداقل دو سیستم عامل را از حداقل دو سیستم عامل بخواهید.
آخرین منابع اوج فروش برای مطالعه
شان مورکار
