پل دووالد در نظر بگیرید که مشکلی را که او به خوبی می دانست حل کنید. کمک برای خدمات مشاوره کوچک ، چندین پروژه را بدون از دست دادن در تابلوهای نمودارهای Trello و Gantt مدیریت کنید. ایده معقول بود. حل یک مشکل واقعی. اما وقتی او آن را به مخاطبان هدف خود آورد ، پاسخ واضح بود:
“من از آن استفاده نمی کنم.”
پولس به جای دفاع از ایده خود ، گوش داد. همان شخص ، بدون تشویق ، ناتوانی کاملاً متفاوت را به همراه آورد: جداول بنابراین وقتی است ساعت متولد شد
این لحظه بر یک درس کلیدی در بازار محصول تأکید می کند: بهترین ایده های تجاری همیشه ایده هایی نیستند که با آنها شروع می کنید. آنها کسانی هستند که مشتریان شما نمی توانند جلوی شکایت را بگیرند.
حل دلخوری در برابر نیاز به نیاز
ایده اصلی پل انجام داد مشروع اما به اندازه کافی فوری نبود که بخواهید راه حل بخواهید. مشاوره های کوچک می توانند در اطراف او کار می کند با سیستم های بداهه برخلاف این ، جداول یک قدرت ثابت بود که مردم می خواستند از آن فرار کنند.
این تفاوت بین a است خوب است و الف باید وجود داشته باشد مشتریان همیشه ابزاری را نمی پذیرند که گردش کار خود را بهبود بخشد ، اما آنها تلاش می کنند تا به طور فعال چیزی را حذف کنند که آنها را کند کند.
جاده دوستانه در بازار محصول
بسیاری از بنیانگذاران با چشم انداز مشکلی که می خواهند حل کنند وارد بازار می شوند. اشتباه؟ آنها سعی می کنند به جای تطبیق با واقعیت ، مشتریان را وادار کنند تا به چشم انداز خود بپردازند.
پولس از این امر جلوگیری می کند:
- توجه به ناامیدی های ناخواسته: نقاط واقعی درد به طور طبیعی در مکالمات ظاهر می شود.
- تصدیق می کند که اضطراری پیچیدگی را فتح می کند: لازم نیست که یک محصول انقلابی باشید. شما فقط باید یک مشکل اجتناب ناپذیر را حل کنید.
- چرخش قبل از ساخت: به جای اتلاف وقت برای رمزگذاری راه حلی که هیچ کس نمی خواست ، او چیزی را که مشتریان قبلاً از آنها خواسته بودند ساخت.
محصولات عالی از بنیانگذاران حاصل نمی شوند که به بهترین وجه آنچه را که مردم به آن نیاز دارند پیش بینی می کنند. آنها از بنیانگذاران آمده اند که در گوش دادن بهترین هستند.
توسعه مشتری فقط برای اعتبار سنجی نیست
اولین گفتگوی پولس به او داد جدید جهت ، اما این بدان معنی نبود که او تجارت داشته است. شناخت یک نقطه درد یک چیز است. درک اینکه چقدر گسترده و دردناک است. اینجاست که توسعه مشتری می آید.
به جای پریدن مستقیم به ساختمان ، پل آنها با 100 نفر صحبت کردند. 80 غیررسمی ، 20 در مصاحبه های ساختاری. قبل از نوشتن یک ردیف کد.
سوالات مناسب منجر به محصول مناسب می شود
پس از چارچوب توسعه Post -Clients از مشتریان سیندی آلوارزپولس متمرکز شد سوالات باز پیشرو نیست. (S)برای درآمد قابل پیش بینی ، ظاهر سیندی را در پادکست بررسی کنید.)
هدف؟ این امکان را برای مشتریان فراهم می کند که به جای هدایت آنها به مشکلات از پیش تعریف شده ، به ناامیدی های خود حمله کنند.
آشکارترین سوال: “اگر می توانستید یک گره جادویی را موج بزنید و چیزی را ترمیم کنید که امروز نمی توانید ، چه خواهد بود؟”
پاسخ همچنان به همان بازگردد: “میزهای عبور را درست کنید.”
درد عاطفی = فرصتی برای محصول
وقتی مشتریان در مورد یک مشکل صحبت می کنند بی قدرت ، عصبانیت یا حتی اشکاین نشانه این است که آنها فقط اذیت نمی شوند. آنها من به شدت راه حل می خواهم.
برای آژانس ها و مشاوره ها ، ردیابی زمان فقط یک ناراحتی نبود. این یک بود سد جریان نقدی ، منبع بی پایان ناتوانی داخلی و مبارزه ماهانه بین تیم های مالی و کارمندان.
جداول یک درخواست ویژگی نبود. آنها یک درد سوء تفاهم بودند که مردم برای حذف آن پرداخت می کردند.
استخراج کلیدی
توسعه مشتری مربوط به تأیید ایده شما نیست. این در مورد حفر است تا زمانی که مشکلی را آنقدر دردناک پیدا کنید که مشتریان به راه حل نیاز دارند. اگر مردم به وضوح ناامید نشوند ، این ممکن است یک مشکل بزرگ برای ایجاد یک تجارت در اطراف نباشد.
آزمون واقعی بازار محصول
اعتبارسنجی یک ایده یک چیز است. برای اینکه کسی هزینه آن را بپردازد متفاوت است. اولین مشتری پرداخت شده پل Doewald یک فرزندخواندگی زودرس نبود. بود رابط کاربری خود/طراح UXکه در ابتدا از ایده ClockK متنفر بود.
در ابتدا ، طراح از استفاده از آن خودداری کرد. اما بعد از نصب ردیاب ها ، چیزی کلیک کرد ، به معنای واقعی کلمه در طی چند ساعت او 20 دقیقه کار نامناسب پیدا کرد و قیمت ماه اول خود را پوشش داد. یک کاربر دوم همان تجربه را داشت و فهمید که در روز اول دو ساعت از او پیروی کرده است.
این است قوی ترین شکل اعتبار سنجی: وقتی مشتریان می بینند سود مالی فوری بدون قانع شدن هیچ ROI فرضی یا چرخه فروش بارگیری شده وجود ندارد. فقط یک مقدار مستقیم و ملموس.
رشد زودهنگام
پس از فرود آمدن این مشتری های اول ، رشد اولیه ساعت چیزی غیر قابل پیش بینی بود.
- سال در بازار Appsumo موجی از کاربران را آورده است. برخی با ارزش هستند ، برخی دیگر فقط شکار می کنند.
- سئو راننده اصلی اصلی شد با تشکر از مقاله اولیه با عنوان ردیابی AI چیست؟ اصطلاحی که بعداً در حجم جستجو منفجر شد.
- chatgpt به طور غیر منتظره منبع ارجاع شدرتبه بندی Clockk در بین پروژه های پیشنهادی بر اساس پروژه ها.
محصول خود را به فروش برسانید
ساده ترین محصولات برای فروش کسانی هستند که بلافاصله باعث می شود کاربران احساس درد از استفاده از آنها را احساس کنند. Clockk نیازی به بازاریابی تهاجمی نداشت. نقطه فروش وی زمانی بود که مشتریان فهمیدند که پول را روی میز می گذارند.
آموزش های اساسی برای بنیانگذاران
- اعتراض مشتری به معنای رد نیست. اولین کاربر پل از این ایده متنفر بود تا اینکه او آن را امتحان کرد.
- ROI باید واضح باشد. اگر مشتریان برای دیدن ارزش به توضیحی نیاز دارند ، محصول مشکل درست را حل نمی کند.
- بازاریابی محتوا زمان می برد ، اما ترکیبات. یک مقاله SEO که سالها پیش در حال حاضر یک موتور بزرگ رشد است ، در حال حاضر یک موتور رشد است.
- کانال های جدید به طور غیر منتظره ای ظاهر می شوند. توصیه های چتگپ برنامه ریزی نشده بود ، اما آنها به یک منبع سرب ارگانیک تبدیل شدند.
APPSUMO: اهرم رشد یا خطر؟
سیستم عامل ها به عنوان برنامه این می تواند برای شروع در مرحله اولیه وسوسه انگیز باشد. آنها قرار گرفتن در معرض فوری ، پرش به کاربران و فشار بازخورد را ارائه می دهند. اما پل دووالد من این را یاد گرفتم موفقیت AppSumo به تهیه ، استراتژی و دانش مربوط به آنچه برای شما ثبت نام می کنید بستگی دارد.
دروس اصلی AppSumo
- چاپ خوب را بخوانید
- معاملات AppSumo اغلب شامل می شود مجوزهای حیواناتکه می تواند به یک مسئولیت تبدیل شود.
- شما می توانید باشید اگر بعداً نیاز به لغو معاملات دارید از هوک از نظر مالیحرف
- توصیه پولس: قبل از درگیر شدن ، همه جزئیات را در توافق نامه مجوز بخوانید.
- چیزی را برای تحویل ارزان ارائه دهید
- اگر محصول شما داشته باشد هزینه بالا برای هر کاربرAppSumo May پایدار نباشیدحرف
- Clockk خوب کار کرد زیرا این ارزش اصلی با هزینه های عملیاتی سنگین همراه نیستحرف
- پایگاه کاربر AppSumo را درک کنید
- AppSumo جذب می کند Hustlers ، مشاوران و به دنبال معاملاتحرف مشتریان طولانی مدت شرکت.
- بسیاری از کاربران دارند دانش نرم افزاری عمیق اما وفاداری کمیحرف
- اگر محصول شما در خدمت باشد می تواند عالی باشد انعطاف پذیر ، هزینه متخصصحرف با این حال ، اگر شما به سمت شرکت های بزرگتر بروید ، ممکن است مخاطب هماهنگ نباشد.
- از سیستم بررسی استفاده کنید
- سیستم بررسی داخلی AppSumo باعث افزایش دید می شودایجاد یک چرخه بازخورد که به مدیریت ثبت نام های بیشتر کمک می کند.
- تحریک بررسی های صادقانه (از طریق ویژگی های اضافی ، نه پرداخت) بازخورد ارزشمند را جمع کنید و بهبود رتبه
تناسب بازار مناسب لحظه ای نیست. این یک فرایند است
برای بازار محصول Paul ، Fit یک رویداد نبود. این سنگ زنی کند و پایدار بود. راه طولانی تکرار ، بازخورد و پالایش.
کاربران اولیه عاشق ClockK بودند ، اما فروش از بین نرفت. چیزی کلیک نکرد او آزمون شان الیس (یک بررسی کلی بازار محصول) نشان داد در صورت از دست دادن دسترسی به ClockK ، بیش از 40 ٪ از پاسخ دهندگان “بسیار ناامید” خواهند شدحرف یک شاخص تنظیم قوی. با این حال ، شاخص های تجاری مطابقت ندارند:
- جریان لاغر
- درصد کم تبدیل
- شیوع
چرا “دوست داشتن محصول” کافی نیست
از طریق ده ها مصاحبه مشتری ، پولس کشف کرد خاموش کردن:
✔ برای کاربران مناسب ، Clockk عالی بود. آنها او را دوست داشتند و نمی توانستند تصور کنند که بدون او کار می کند.
❌ برای همه افراد مسدود کننده وجود داشت. رابط کاربری ناامید کننده بود. ردیابی به همان اندازه که انتظار می رفت بدون مشکل نبود. ادغام های از دست رفته برخی از کاربران را وادار به رقابت کردند.
Clockk نبود بد محصول. فقط به توضیحات نیاز داشت اصطکاک را کاهش دهید برای کاربران بیشتر
لحظه ای که کلیک کردم
بزرگترین تحقق پولس آمد نه از مشتریان خوشحال ، بلکه از سوخته.
دو کاربر سابق به او گفتند:
- “Clockk بهترین زمان ردیابی در زمانی است که من تاکنون استفاده کرده ام ، اما برای ادغام با ابزار مدیریت پروژه خود به آن احتیاج دارم.”
- “من عاشق دقت هستم ، اما گاهی اوقات به یک روش سریعتر برای انجام کارها نیاز دارم.”
آنها کاستی های اصلی محصول نبودند. آنها بودند رفع مشکلات این مانع از چسبیدن کاربران می شود. و مهمتر از همه آنها تعمیر کامل نمی خواستند. آنها اگر فقط چند مورد بهبود یافته بودند ، می خواستند به استفاده از ClockK ادامه دهند.
پیدا کردن تناسب مربوط به شکاف های بسته شدن است
Clockk نیازی به تغییر پیشنهاد ارزش اصلی خود نداشت. فقط مجبور شدم موانع را بردارید به فرزندخواندگی
رویکرد پاول به PMF یک کلاس کارشناسی ارشد در پشتکار است:
- توسعه مشتری در اعتبار سنجی متوقف نمی شودحرف ادامه می یابد
- محصول عالی کافی نیستحرف شما باید تجربه را اصلاح کنید.
- بهترین بینش از کشتن کاربران استحرف بررسی های آنها نشان می دهد که شکاف ها در کجا قرار دارند.
بعد از شش سال تکرار ، Clockk واقعاً با بازار خود طنین انداز است. مرحله بعدی؟ مقیاس حرکت بازار برای مطابقت با قدرت محصول. به آنها نگاه کن!
برای مقیاس بندی فروش خروجی می جنگید؟ ما می توانیم با استراتژی های برون مرزی به رهبری متخصصان ، به شما در ایجاد رشد تکراری کمک کنیم.
با بینش فروش پیش بمانید. برای مشاوره ، تاکتیک ها و درسهایی که توسط بنیانگذار اداره می شود ، در خبرنامه قابل پیش بینی مشترک شوید.
هیچ وقت برای خواندن وجود ندارد؟
https://www.youtube.com/watch؟v=sekbsuvwnla
گوش دادن به:
