ما عاشق هوش مصنوعی هستیم. همه در حال آزمایش هستند ، همه اعلام می کنند که “اول” هستند.
هوش مصنوعی در هر چه بیشتر گردش کار ادغام شده است. این همان چیزی است که ایمیل های ما می نویسند و هزاران ایمیل سریعتر از هر کسی می توانست استخراج کند. جعبه های ورودی ما را تمیز می کند ، CRM ما را به روز می کند ، تقویم های ما را مدیریت می کند و برای تماس ها آماده می شود. AIA عامل در حال حاضر به طور کامل فرآیندهای کار را به طور کامل فرض می کند ، ایمیل های مشتری ، پردازش تماس ، اطلاعات را برآورده می کند. این عوامل نه تنها گران تر هستند ، بلکه نیازی به استراحت قهوه یا حمام ، تعطیلات ندارند و وزن خود را کاهش نمی دهند یا شکایت نمی کنند.
بیشتر یا بیشتر تمرکز ما روی هوش مصنوعی امروز در مورد یکی از دو مورد است: درگیر کردن فرآیندهای کاری موجود ما ، انجام بخش عمده ای از کارها برای ما. یا افراد را در این فرایندهای کاری کاملاً جایگزین کنید. ما از کارآیی آن هیجان زده هستیم و روند کار را قبل از هوش مصنوعی و بعد از هوش مصنوعی مقایسه می کنیم و از این که کار بیشتری انجام می شود لذت می بریم.
می توانید بگویید که من در حال ساختن چیزی هستم. بیایید یک آزمایش فکر را امتحان کنیم.
بیایید بیش از 100 سال به انقلاب صنعتی برقی برگردیم.
گنجاندن موتورهای برقی در تولید صنعتی همه چیز را تغییر داده است. اما به نام این آزمایش ، تصور کنیم که ما در جریان کار صنعتی خود به همان روشی که امروز از AI استفاده می کنیم ، برق را درج کرده ایم.
برای درک این موضوع ، ما باید بررسی کنیم که چگونه تولید صنعتی قبل از موتور الکتریکی کار می کند. در آن زمان ، تاسیسات تولید توسط زغال سنگ بخار غول پیکر یا روغن تغذیه می شد. یا آنها در رودخانه هایی قرار داشتند که آب در بالای یک چرخ آب دارای یک شافت درایو چرخان بود. این شفت های درایو اصلی چرخان کل گیاه را از طریق پیچ و خم کمربند و چرخ دنده ها هدایت می کنند.
این بسیار خوب کار می کند ، این یک پیشرفت بزرگ در دوره قبلی صنعتگر بود. اما سیستم محدودیت هایی داشت:
- هر شافت درایو اصلی از ظرفیت محدودی برخوردار بود ، فقط تعداد کمی از ماشین ها را می توان از آن خارج کرد.
- به منظور به حداقل رساندن از دست دادن برق ، تمام دستگاه ها باید در نزدیکی شافت اصلی گروه بندی شوند.
- وقتی شافت اصلی متوقف شد ، همه چیز متوقف شد.
- گسترش ظرفیت نیاز به ساخت یک موتور بخار عظیم دیگر ، شافت اصلی درایو و ماشین آلات در اطراف شافت دارد.
سپس موتور الکتریکی اختراع شد.
حال تصور کنید که آیا صنعت موتور الکتریکی را به همان روشی که امروز AI را می پذیریم پذیرفته است. آنها به سادگی موتورهای الکتریکی D Giant را برای جایگزینی موتورهای بخار ایجاد می کنند و این موتورها را به شفت های اصلی درایو وصل می کنند. Thins سریعتر ، گرانتر ، قابل اطمینان تر خواهد بود ، اما همان محدودیت هایی که با موتور بخار وجود داشته است باقی می ماند.
آنچه در واقع با اختراع موتور الکتریکی اتفاق افتاد ، تحول گسترده ای در تولید بود. مردم فهمیدند که این نه تنها کارهایی را که قبلاً توسط موتور بخار انجام شده بود جایگزین کرد ، بلکه می تواند کاملاً نمایش داده شود. آنها دیگر محدود به فرآیندهای کار فعلی نبودند و روشهای کاملاً متفاوتی برای کار و تولید محصولات ایجاد کردند.
اما در موتور الکتریکی همه چیز را تغییر داد. مردم بلافاصله فهمیدند که ورود موتورهای برقی به جریان کار موجود ، فاقد کل پتانسیل ارائه شده توسط موتور الکتریکی است. مردم فهمیدند که هر دستگاه می تواند موتور الکتریکی خود را داشته باشد ، تمام دستگاه ها لازم نیست از یک شافت درایو مرکزی خارج شوند.
- دیگر دستگاه ها نیازی به گروه بندی در اطراف شافت اصلی درایو ندارند.
- خطوط تولید را می توان مطابق دلخواه تنظیم کرد.
- گیاهان می توانند بدون نیاز به یک موتور مرکزی عظیم به راحتی گسترش یابند.
- تمام اشکال جدید تولید امکان پذیر شده است.
- تمام اشکال جدید ماشین ها امکان پذیر شده اند.
اگر قبل و بعد از تصاویر از خطوط تولید ، آنها غیرقابل جبران بودند.
حال بیایید ببینیم که با تفکر فعلی خود در مورد هوش مصنوعی کجا هستیم.
ما معادل AI “موتور الکتریکی غول پیکر” را ایجاد می کنیم.
ما آن را در فرآیندهای فعلی و فرآیندهای کاری ادغام می کنیم. بیایید هر یک از ما را به مراتب کارآمدتر کنیم یا ما را در سطوح بالاتر کارآیی جایگزین کنیم -اما هنوز همان کارهای قدیمی را انجام می دهد. در عین حال ، ما هیجان زده هستیم و از کارهایی که جایگزین هوش مصنوعی می شوند می ترسیم. ما رهبرانی را می شنویم که کاهش گسترده ای را اعلام می کنند زیرا اکنون این کارها توسط هوش مصنوعی انجام می شود.
قدرت واقعی هوش مصنوعی جایگزین افراد در فرآیندهای موجود نمی شود ، بلکه دوباره خود کار را ارائه می دهد.
ما این فرصت را داریم که سازمانها و صنایع خود را به طور کامل طراحی کنیم. ما این فرصت را داریم که روند کار را به طور کامل طراحی کنیم. به عنوان مثال ، جریان و کمان های سنتی GTM ما ممکن است دیگر اهمیتی نداشته باشد. آگاهی سنتی ، ارزیابی ، بسته شدن ، کاربرد ، پذیرش ، تحقق ، چرخه رشد در بسیاری از حرکات GTM می تواند موتورهای بخار گذشته باشد. فرایند جدید در دنیای هوش مصنوعی چگونه می تواند به نظر برسد ، مشتریان ما چگونه پیشرفت های تجاری خود را تصور می کنند ، مشکلات را مدیریت می کنند ، ابتکارات را تغییر می دهند؟ چگونه می توانیم رهگیری و مداخله را به روش های کاملاً متفاوت تصور کنیم؟
ما در آغاز انقلاب صنعتی هوش مصنوعی هستیم. ما می توانیم از این انقلاب های گذشته بیاموزیم. برخی از مواردی که باید در مورد آنها فکر کنید:
- ما باید جلوی این سؤال را بگیریم که چگونه AI می تواند کاری را که اکنون انجام می دهیم انجام دهد ، فقط بهتر. در عوض ، ما باید فکر کنیم ، “وقتی قبلاً هرگز نتوانستیم انجام دهیم ، چه کاری می توانیم انجام دهیم؟”
- ما باید خود فرآیندهای کاری را مورد اختلاف قرار دهیم ، نه کارگرانی که کار را انجام می دهند. جریان کار است؟ آیا روشی کاملاً متفاوت برای دستیابی به اهداف ما وجود دارد؟ منظور از کارهایی که مردم در این فرآیندهای کاری جدید انجام می دهند ، چه معنایی دارد ، برای کارهایی که AI می تواند انجام دهد چیست؟
- ما باید برای انعطاف پذیری و سازگاری شروع به طراحی کنیم. جریان کار سخت ما توانایی ما در آزمایش و تغییر را محدود می کند. در عین حال ، ما این فرصت را داریم که فکر کنیم چگونه می توانیم به صورت پویا کار خود را دوباره پیکربندی کنیم تا نسبت به فرصتهایی که می بینیم ، پاسخگو باشیم.
- ما در دنیای “ناشناخته های ناشناخته” هستیم. برای کار در این دنیا ، باید آزمایشاتی را در سازمان های خودمان و با مشتریان خود انجام دهیم. در این آزمایشات ، ما به سرعت یاد می گیریم ، سازگار می شویم و شروع به تعریف جریان های جدید می کنیم. به عنوان رهبران ، ما باید با دانستن اینکه برخی از آنها شکست می خورند ، آزمایش سریع را درک کنیم ، اما ما در همه یاد می گیریم.
ما باید از تمرکز روی کارآیی حرکت کنیم ، در مورد فرصت ها فکر کنیم.
اکنون به راحتی می توان به نحوه تغییر برق جهان نگاه کرد. نه به این دلیل که موتورهای بخار با کارآمدتر را ایجاد کرده است ، بلکه به این دلیل است که روش های کاملاً جدیدی برای کار و ایجاد ایجاد کرده است.
همچنین باید به یاد داشته باشیم که چند دهه طول کشید تا واقعاً قدرت برق و موتور الکتریکی را درک کنیم. ما برای درک قدرت واقعی هوش مصنوعی به ما زمان می برد.
ما باید از AI انقلاب صنعتی انتظار داشته باشیم. سؤال این است که ما با “موتورهای بخار بهتر” قرار خواهیم گرفت یا تخیل ، خلاقیت و شجاعت برای طراحی مجدد “کارخانه” خواهیم داشت.
بعد از کلمات: در اینجا بحث هوش مصنوعی در مورد این مقاله است. من برای این بحث احساسات متفاوتی دارم. این یک بحث خوب است ، ایده های جدیدی به من داد ، اما کمی سرگردان. با این حال ، چشم انداز جالب است. لذت بردن!
