هوش مصنوعی می تواند کارهای زیادی انجام دهد ، اما آیا ما می خواهیم هر کاری را که می توانید انجام دهید انجام دهیم؟

دوست من ، چارلی گرین ، و من ایده هایی را برای ابزارهای جدید هوش مصنوعی مبادله می کنیم. این آخر هفته ، او ابزاری را به اشتراک گذاشت که خلاصه ای از رای گیری هایی که در آن مشترک است. من و او هر دو تمایل داریم در بسیاری از موارد مشترک شویم. به ناچار غیرممکن می شود. من نمی توانم همه چیزهایی را که در آن مشترک هستم بخوانم.

سازهایی مانند کسی که به چارلی اشاره دارد به ما کمک می کند تا با این کار بیش از حد مقابله کنیم.

هر روز در لیست همه کارهایی که AI می تواند انجام دهد ، می ریزم. گورو اخیراً لیستی از موارد فعلی استفاده از هوش مصنوعی را منتشر کرده است. برای عادلانه بودن ، او ادعا نمی کند که این جامع است ، اما او 46 حوزه فروش/GTM را برای هوش مصنوعی مشخص می کند. از آنجا که این مقاله 4 روزه است ، من گمان می کنم که دیگران ادعا می کنند بسیاری از موارد استفاده دیگر.

دیدن کارهایی که این ابزارها می توانند انجام دهند ، همه به نام کارآیی و ساده کردن کار ما خیره کننده است. مبالغ تماس اتوماتیک/توضیح ، حتی پیگیری. کاوش ، آماده سازی ، اطلاعات ، ارائه ها ، برنامه های تماس ، اسکریپت ها ، شما آن را صدا می کنید.

و بعد از انجام این کارها ، هوش مصنوعی برنامه های عمل ، مراحل بعدی و غیره را شناسایی می کند.

حتی در زندگی شخصی ما ، هوش مصنوعی لیست های خرید ما ، برنامه های غذا خوردن ، آموزش ، برنامه را ترتیب می دهد.

واقعاً قابل توجه است که این ابزارها هنگام انجام کار برای ما چه کاری می توانند انجام دهند و تلاش ما را نجات می دهند.

من تأمل می کنم و تعجب می کنم ، “برای چه هدفی؟”

از آنجا که من فکر می کنم چارلی و بحث من در مورد جمع بندی آراء ، فکر کردم: “آیا تصمیم بهتری برای اشتراک مشترک برای یک دسته وجود ندارد؟

اگر من به مجموعه ای از ابزارهایی که می توانیم در فروش/GTM استفاده کنیم ، نگاه می کنیم ، زمان زیادی را سرمایه گذاری می کنیم ، به این ابزارها آموزش می دهیم تا همه کارها را برای ما انجام دهند ، به ندرت این سؤال را می پرسیم: “اگر ما متوقف شویم یا برخی از مواردی را که به ما کمک می کنند تغییر دهیم؟”

این ابزارها به ما کمک می کنند تا کارهای بیشتری انجام دهیم ، اما آیا واقعاً باید کارهای بیشتری انجام دهیم یا باید کارها را متفاوت انجام دهیم؟ یا حتی باید از انجام کارها دست برداریم؟

سپس من شروع به فکر کردن در مورد آن می کنم ، “وقتی شروع به تکیه بر این ابزارها می کنیم ، چه چیزی را از دست می دهیم؟”

هنگامی که من در دانشگاه بودم ، یکی از مادران بزرگی که همه ما انجام دادیم ، به خصوص برای ساعات ادبیات خود ، یادداشت های کلیف بود. آنها قطعه ای از 400 صفحه از ادبیات کلاسیک را به حدود 30 صفحه خلاصه کاهش می دهند. آنها به اندازه کافی به سادگی ارائه دادند تا بتوانیم در کلاس یا امتحان به برخی از سؤالات پاسخ دهیم.

اما ما با یادداشت های کلیف مبالغ عظیمی را از دست دادیم. ما ثروت چگونگی ساخت نویسنده شخصیت ها را از دست دادیم ، داستان ، عمق مکالمات ، احساسات و تفکر که نوشتن را تابش می کند ، توسعه داد.

خیلی بیشتر از یک رمان عالی از شخصیت ها ، طرح ، پیچ و تاب طنز ، نتیجه وجود دارد.

و این بسیاری از این ابزارها است که برای “کمک” ما از دست دادن طراحی شده اند.

در مکالمات ما با مشتریان ، اعضای تیم ، همکاران ، شرکا ، معنای واقعی در کلماتی که رد و بدل می شوند کمتر است. چیزهای زیادی در نحوه گفتن آنها در قلب احساسات و زبان بدن وجود دارد.

اگر شخصی در هر نوع قانون 7-38-55 مشترک باشد ، 7 ٪ کلماتی هستند که می گویند 38 ٪ همانطور که می گویند ، 55 ٪ زبان بدن در اطراف آنها است. سپس تصور می کنید که چگونه این مسئله در جلسات گروهی/مکالمه پیچیده است.

ما دقیقاً بسیاری از راه حل های هوش مصنوعی و عامل مانند “رباتها” را که ارتباط انسانی را از دست نمی دهند ، توصیف می کنیم.

سپس نگاه دیگری وجود دارد ، آیا ما واقعاً از چیزهایی که این ابزارها ارائه می دهند استفاده می کنیم؟

من سالهاست که تمام مکالمات مجازی خود را می نویسم. من گیگابایت سوابق ، رونویسی ، کلیات هستم. چند بار از آنها استفاده می کنم؟ چند بار دیگر شرکت کنندگان از آنها استفاده می کنند؟ حتی اگر آنها در CRM بارگذاری شوند ، چند بار واقعاً برمی گردیم و به آنها نگاه می کنیم؟

مهمترین یادداشت ها از هر تماس و تاریخ هنوز مواردی است که من ضبط می کنم. من می توانم چندین سؤال اساسی را که بوجود می آیند ، ضبط کنم ، نظرات بیان شده. من توافق نامه ها و مراحل بعدی را انجام دادم. و همیشه چند مورد دیگر وجود دارد که مهم هستند که هرگز در یک نسخه یا خلاصه ظاهر نمی شوند. ممکن است شخصی در تحریک فکر کردن به کاری که باید انجام دهم چیزی گفته است.

قبل از پیشروی ، علم همچنین عمل ضبط چیزها را به ما نشان داد ، به ما اجازه می دهد تا چیزهای بیشتری را بیشتر از انجام این کار برای ما درونی کنیم و یاد بگیریم. دست نوشته هنوز بهتر از صفحه کلید باقی مانده است ، اما هر نوع ضبط هدفمند تأثیر بیشتری دارد.

بنابراین ، بله ، هوش مصنوعی می تواند مکانیک ضبط ، کپی ، خلاصه ، توسعه پیگیری را ایجاد کند. اما این نمی تواند معنی داشته باشد ، بنابراین من به یادداشت خود خیانت نمی کنم.

ما همچنین دسته دیگری از ابزارها را می بینیم ، کسانی که در زمان واقعی به مکالمات ما گوش می دهند و سعی می کنند کلمات را در دهان خود قرار دهند. در غیر این صورت به عنوان یک راهنمای تماس با زمان واقعی شناخته می شود. دقت این مشاهدات را برای لحظه ای فراموش کنید ، بگذارید فقط روی حواس پرتی تمرکز کنیم ، که در زمان واقعی “مربیگری” است.

ما باید در هر مکالمه کاملاً حضور داشته باشیم. حواس پرتی تأثیر منفی زیادی بر توانایی ما در ارتباط با دیگران دارد. این که آیا این جیب های ما در جیب های ما ارتعاش می کند ، یک هشدار برنامه ، یا حواس پرتی بیش از حد صفحه نمایش در رایانه های ما باز می شود. بنابراین اکنون ما به خودمان اجازه می دهیم که با درگیری کاملاً پریشان شوند.

و اکنون ، احتمالاً همه افراد درگیر در مکالمه توسط رباتها پریشان می شوند که سعی می کنند به جای حضور کامل در مکالمه ، کلمات را در دهان خود قرار دهند.

این ابزارها فرصت های عظیمی را ارائه می دهند. اما ما باید محتاط باشیم ، آیا واقعاً می خواهیم کمکی را که این ابزارها به ما ارائه می دهند؟

بعد از کلمات: در اینجا بحث مبتنی بر هوش مصنوعی در مورد این پست است. این یکی از لحظات نادر است که مکالمه بسیار بهتر از ایده هایی است که در این نشریه ارائه می دهم. وقت بگذارید تا به این بحث خیره کننده گوش دهید. (و همچنین اعتراف کنید که این شخصیت های هوش مصنوعی هستند که در مورد خودشان صحبت می کنند).