مهم نیست که کجا می روید ، به خوبی افراد اطراف خود را نگاه کنید. خواهید دید که آنها معمولاً بیش از طول دست از تلفن همراه خود نیستند. افراد وابسته و به تلفن های خود وابسته شده اند و بازاریابی پیامک را به یکی از مؤثرترین راه های برقراری ارتباط با مشتریان فروشگاه خودرو خود تبدیل کرده اند. مشتریان مغازه های اتومبیل های وفادار بسیار ارزشمند هستند و بازاریابی پیام کوتاه راهی برای پاداش دادن به آنها و نگه داشتن آنها در تجارت شما فراهم می کند.
ما توضیح خواهیم داد که چرا بازاریابی پیامک مهم است ، چیست و چگونه می توان از آن برای فروشگاه اتومبیل خود استفاده کرد.
چرا بازاریابی پیامک مهم است؟
وقتی می شنوید که توجه پیام متنی “ding” ، تلفن خود را چقدر سریع بررسی می کنید؟ حال این واقعیت را در نظر بگیرید که 81 ٪ از بزرگسالان در ایالات متحده تلفن همراه دارند و شما از چگونگی بازاریابی پیام کوتاه برای رسیدن به مخاطبان هدف خود تصویر خوبی خواهید گرفت.
بازاریابی پیام کوتاه یک ابزار ارتباطی جمعی است زیرا ، همانطور که قبلاً ذکر شد ، تقریباً همه صاحب تلفن همراه هستند. این امکان را به شما می دهد تا با یک کلیک روی یک دکمه ، پایه را با مشتریان خود لمس کنید.
با ارسال و دریافت متن در عرض چند ثانیه ، تحویل فوری دارد. شما می توانید زمان و تاریخ مناسب را کنترل کنید که مشتریان تبلیغات خود را دریافت می کنند و به احتمال زیاد پذیرای پیشنهاد شما خواهند بود.
بازاریابی پیام کوتاه بهترین سطح تعهد به هر رسانه بازاریابی را دارد. ایمیل ها خوانده نمی شوند ، نامه باز نشده است و تماس های تلفنی بدون پاسخ باقی می مانند. اما پیام های متنی تقریباً بلافاصله پس از ارسال خوانده می شوند. 90 ٪ از افراد در 3 دقیقه اول پیام متنی را می خوانند. در صورت وجود ، کانال های بازاریابی که بسیار فوری و جذاب هستند ، تعداد کمی از آنها وجود دارد.
برخی از مزایای بازاریابی پیامکی برای تعمیر ماشین شما می تواند باشد:
- افزایش فروش و پایگاه مشتری. میزان رستگاری کوپن های تلفن همراه می تواند به 25 ٪ برسد.
- مارک خود را بسازید و حفظ مشتری را افزایش دهید.
- به مشتریان وفادار پاداش دهید و افراد جدیدی را ایجاد کنید.
- به مشتریان خود پیوند دهید.
- بلافاصله با مشتریان ارتباط برقرار کنید.
- مشتریان را با تجارت خود در چرخه نگه دارید.
- مشتریان می توانند تبلیغات متنی را به دوستان و خانواده ارسال کنند.
بازاریابی پیامکی چیست؟
به طور خلاصه ، بازاریابی پیام کوتاه از طریق پیام های متنی تبلیغات ، یادآوری یا سیگنال را به مشتریان خود می فرستد.
بازاریابی پیامکی به معنای بازاریابی کوتاه برای سرویس پیام است و از پیام های متنی بر اساس مجوزهای ارسال شده به دستگاه های تلفن همراه استفاده می کند.
بازاریابی پیام کوتاه یک خط ارتباطی مستقیم برای مشتریان شما است و دارای دو مؤلفه اصلی است – کلمه کلیدی و کد کوتاه. به عنوان مثال:
- متن “خودکار” بله 777777 برای معاملات هفتگی ما!
“Auto” کلمه کلیدی است که در بدنه پیام قرار داده شده است و “777777” کد کوتاه است که در کادر رسید قرار داده شده است.
مشتریان باید با ارسال پیام های متنی به یک کلمه کلیدی ، پیام های متنی را انتخاب کنند. پس از ارسال کلمه کلیدی ، شماره تلفن کاربر در نرم افزاری که متن ها را منتشر می کند ذخیره می شود. کاربر متن تأیید مانند رسید دریافت پیام های آینده را دریافت می کند. یک کد امتناع نیز شامل می شود که به کاربران گزینه ای برای اشتراک در هر زمان بپردازد ، بنابراین می دانید که پیام های شما فقط برای افرادی که آنها را می خواهند ارسال می شود.
در اینجا نمونه ای از استفاده از یک کلمه کلیدی و یک کد کوتاه در متن یک فروشگاه ماشین آورده شده است:
چگونه می توانم از بازاریابی پیام کوتاه برای فروشگاه اتومبیل خود استفاده کنم؟
مشتریان ترجیح می دهند از طریق یک پیام متنی با تجارت ارتباط برقرار کنند زیرا برای آنها سریع و راحت است. پیام های متنی به همین دلایل روش خوبی برای برقراری ارتباط با مشتریان خود هستند.
برخی از راه های مغازه های اتومبیل می توانند از بازاریابی متن استفاده کنند:
- برای کوپن تخفیف یا پیشنهادات ارسال کنید.
- یادآوری جلسه
- یادآوری های بررسی دولت
- ارسال نکات پشتیبانی یا بارگیری پیام ها
- هنگام تکمیل سرویس در وسیله نقلیه خود ، به مشتریان خود اطلاع دهید
تأمین کنندگان بازاریابی متنی
ارسال متون به گروه منتخب مشتری همانند سازی متن گروهی از دوستان و خانواده نیست. برای طراحی ، استقرار و مدیریت کمپین های پیام رسانی خود به یک ارائه دهنده بازاریابی پیام کوتاه نیاز دارید. ارائه دهنده بازاریابی پیام کوتاه سکویی را ارائه می دهد که شامل ویژگی هایی مانند قالب ها ، فله ، برنامه ریزی و سفارشی سازی پیام ها خواهد بود. بسترهای نرم افزاری بسته به حجم پیامهایی که باید ارسال شوند ، می توانند بین 25 تا 350 دلار در ماه متغیر باشند ، و در اینجا برخی از آنها به نظر می رسد مقرون به صرفه و آسان برای استفاده است.
نکات و بهترین روشها
در واقع هیچ روش اشتباهی برای متن وجود ندارد ، اما اگر تصمیم به انجام این کار دارید ، در اینجا نکاتی برای دنبال کردن وجود دارد:
- حتماً نام تجاری خود را در پیام های خود وارد کنید. پیام های متنی به جای شماره تلفن کامل از یک کد کوتاه 5-6 رقمی ارسال می شوند تا مخاطبین بدانند که از شما ناشی می شود.
- متن ها برای پیام های اضطراری بسیار عالی هستند ، اما وقت خود را به خاطر بسپارید و بدون شکستن آنها در ساعات عجیب روز ، مراقب تماس های خود باشید.
- هنگام شرکت کاربران و خروج کاربران ، پاسخ های تأیید را ارسال کنید.
- اطمینان حاصل کنید که محتوای شما در واقع برای مشتریان ارزشمند است.
- قبل از شرکت در خدمات ، بازاریابی پیام کوتاه را امتحان کنید. SlickText و بیشتر ارائه دهندگان فوق نسخه ای دارند که می توانید به صورت رایگان آزمایش کنید.
بازاریابی پیام کوتاه ابزاری عالی است که ارتباط فوری را با تعهد تضمینی فراهم می کند و باید در استراتژی بازاریابی فروشگاه خودرو شما گنجانده شود. شما یک سرویس به مشتریان خود ارائه می دهید و در عوض به شما کمک می کند انگیزه لازم را به تجارت فروشگاه خودرو خود ارائه دهید.
