از ابتدای کثیف گرفته تا بازار محصول متناسب با تای آلن

در این قسمت از پادکست قابل پیش بینی برای درآمدتای آلن ، بنیانگذار SocialClimb ، داستان عمیقاً شخصی را در پشت منشأ شرکت خود به اشتراک گذاشت.

از آنجا که یک آسیب جدی در ستون فقرات آن را به طور موقت فلج کرد ، تای مجبور شد برای یافتن این انتخابات مهم ، متخصصان مناسب را بدون اطلاعات آنلاین معتبر پیدا کند تا متخصصان مناسب را پیدا کند.

این تلاش شکاف بزرگی را نشان داد: بهترین ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی اغلب حضور دیجیتالی کوچکی دارند و بیماران را در طول راه حل های BET بالا در تاریکی قرار می دهند.

SocialClimb به عنوان یک سرویس یک بار شروع شد و به درمانگر کمک کرد تا دید خود را به صورت آنلاین بهبود بخشد اما به سرعت به یک بستر مقیاس تبدیل شد برای اجازه این امر در مقیاس.

این یک یادآوری قدرتمند برای بنیانگذاران است: بهترین ایده های محصول اغلب از تجربه زنده ناشی می شود ، به خصوص هنگامی که شرط ها واقعی هستند و اطلاعات شکسته می شوند.

از درد شخصی گرفته تا اعتبارسنجی در بازار

در روزهای اول راه اندازی ، اعتبار سنجی از صفحه گسترده حاصل نمی شود. از شنیدن ، “صبر کن ، من به آن احتیاج دارم.”

(برای بینش بیشتر قسمت کورتنی کورتیت را ببینید)

پس از بهبودی از مصدومیت ، تای آلن او دست اول می دانست که پیدا کردن ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی مناسب برای بیماران چقدر دشوار بود. او رسوب را دید: بازاریابی بهداشتی برای تشخیص ساخته نشده است ، بلکه برای بروشور.

اما تبدیل این مشاهدات به یک بستر مقیاس SAAS بیشتر از تجربه شخصی است. این امر به شواهدی نیاز داشت که دیگران همان درد را تجربه می کنند.

بنابراین تای کاری را انجام داد که شما زیاد پرش می کنید:

او تلفن را برداشت.

وی مدیرعامل یک عمل ارتوپدی بزرگ را صدا کرد و ساده ترین سؤال را پرسید: برای رشد چه کاری انجام می دهید؟

جواب؟ شانه ها ، هزینه های تبلیغاتی نامشخص و بدون دید در ROI.

“آنها پول خرج کردند ، اما آنها نتوانستند درک کنند که آیا این کار می کند. هیچ استراتژی ، بدون وضوح ، بدون اثر دیجیتالی واقعی.”

این فقط یک گروه نبود. همانطور که تای با تأمین کنندگان بیشتر صحبت می کند ، او متوجه یک مدل شد:

• آژانس ها بودند گرفتن دلار برای مراقبت های بهداشتی بدون ارائه قابل توجهی از بیماران.
  
• جستجوی بازاریابییک موتور رشد شناخته شده در اکثر صنایع به سختی در مراقبت های بهداشتی فکر نمی کرد.
  
• شیوه های مستقل آنها نه به دلیل کیفیت ، بلکه به دلیل دید ، تجارت را در سیستم های بیمارستان از دست دادند.

این گوه بود.

“SocialClimb با یک سکوی صیقلی SaaS شروع به کار نکرد. این کار با یک سفر بیمار شکسته آغاز شد و صنعت بهداشت هنوز در تاکتیک های قبل از کارشناسی ارشد قرار می گیرد.”

رویکرد تای بر یک درس مهم برای بنیانگذاران تأکید دارد:

“اعتبار سنجی بازار نمی پرسد” ، آیا این ایده را دوست دارید؟ “این ناکارآمدی را که مردم از قبل از آن متنفر هستند مشخص می کند و راهی بهتر برای پیشبرد ارائه می دهد.”

SocialClimb پایه و اساس خود را نه با تلاش برای شکستن از بیرون ، بلکه با تعبیه خود در مشکلات روزانه با رشد شیوه های بهداشتی و شفافیت ارائه می دهد.

اختلاف داخلی ممکن است مشکل شما باشد

یکی از واضح ترین سیگنال های موجود در بازار محصول از زمین ناشی نمی شود. از وقتی چیزی معنی ندارد با دقت گوش دهید.

در مصاحبه ای با اعتبارسنجی با یک گروه ارتوپدی در لاس وگاس تای آلن ، یک مشکل شگفت آور (و گران): پزشکان در همان عمل تلاش های بازاریابی خود را انجام می دهند و بدون تحقق آن در مقابل یکدیگر در Adwords رقابت می کنند. آنها یک وب سایت گروهی داشتند ، اما بسیاری از آنها مارک های خود را از طرف چرخانده بودند و بازاریابان فردی را استخدام می کردند و بیماران خود را دنبال می کردند.

آنها فقط به اشتباه تراز نشده بودند. آنها بودجه خود را به یکدیگر رساندند.

این بینش به یک نقطه عطف تبدیل شده است. تای به جای ارائه ابزارهای قطع شده ، یک بسته بازاریابی واحد را پیشنهاد کرد که هر یک از متخصصان را دید و کنترل می کند ، در حالی که تحت زیرساخت های مرکزی گروه قرار می گیرد. پیام فقط بود: هم افزایی بیشتر ، رقابت کمتر ، قیمت پایین هر سرب.

کار می کند.

همان گروه ارتوپدی به یکی از اولین مشتری های SocialClimb تبدیل شد. و مشارکت آنها در یک شبکه ملی از شیوه های ارتوپدی 43 کشور یک چرخ فلزی ارجاع ایجاد کردند. معرفی TY با شیوه های بیشتر سریعتر از هر کمپین سرد می تواند.

بنیانگذاران چه آموزش می دهند

• مشتریان غالباً بزرگترین مشکلات را ناخواسته فاش می کنندرفتار مخالف (به عنوان همپوشانی هزینه های تبلیغاتی) می تواند نشان دهنده ناکارآمدی عظیم باشد.
  
• فروش یک گوه قدرتمند استS TAI نیازی به فروش نرم افزار بیشتر نداشت. او مجبور بود به شرکا کمک کند تا از قدم زدن در بالای یکدیگر جلوگیری کنند.
  
• شبکه های اولیه> ویژگی های اولیهتأثیر دهان این گروه از هر استراتژی اولیه بازاریابی برتر است.

این در مورد ایجاد یک محصول درخشان نبود. این در مورد حل یک مشکل بسیار واقعی و بسیار گران قیمت هماهنگی بود که اکثر شیوه ها حتی نمی دانستند که آنها دارند.

در حالی که تمام مقیاس های دیگر بر روی محصول متمرکز شده است

هنگامی که SocialClimb شروع به دستیابی به گرفتن می کند ، حرکت آشکار بعدی ممکن است دو برابر از فروش و بازاریابی باشد. با این حال ، بنیانگذار تای آلن مسیری متفاوت را انتخاب کرد: مکث ، اصلاح و تعمیق بازار محصولحرف

در حالی که یکی از شرکت های سازنده روی رشد تمرکز دارد ، دیگری ، CTO ، بر ساخت یک سکوی که مقیاس می کند تمرکز دارد بطور مؤثرنه تنها سریع این پویا یک تنش سالم ایجاد کرده است. تای غریزه های اضطراری و فروش را به همراه آورد ، در حالی که CTO وی اصرار بر نظم و انضباط محصول و نگهداری طولانی مدت دارد.

“من تکیه می دهم که خیلی پرخاشگر باشم … او احتمالاً خیلی محافظه کار بود. و تعادل به ما کمک کرد تا ترکیب درستی را پیدا کنیم.”

این مانده پرداخت شده است. هنگامی که مکالمه ها اتفاق می افتد ، خریداران بستر SocialClimb را با دیگران در بازار مقایسه می کنند. و دریافت که او بسیار بهتر ساخته شده است.

“آنها برگشتند و گفتند ،” سکوی شما 10 برابر بهتر از هر یک از آنها است. “

این فقط مربوط به تحویل ویژگی ها نبود. این در مورد سازش های عمدی بود: رشد بودجه با درآمدمقاومت در برابر سرمایه خارجی ، در حالی که شاخص ها آن را توجیه می کنند و آن را برای اهرم طولانی مدت ایجاد می کنند ، نه برای پیروزی های کوتاه مدت.

بینش بنیانگذاران: نیازی به رقابت در کنار مقیاس Blitz نیست. اگر محصول شما کار می کند و زیرساخت های شما جامد است ، این می تواند باشد موتور رشد شما و استراتژی خروج شما

تغییر: از مراجعه به تأثیر واقعی

پس از اثبات اینكه محصول از طریق مراجعه و گرفتن پایدار در ارتوپدی كار می كند ، تای آلن رشد همه هزینه ها را هدف قرار نداد. در عوض ، تیم وی عمیق تر حفر شد ، عملکرد را گسترش داد و یک لبه جدید را باز کرد: راهنمایی دقیق.

آنها با ترکیب داده های عمومی در دسترس با بینش های ناشناس از بیماران ، مدلهای روپایی ایجاد کرده اند که به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی کمک می کند تا از دست دادن بودجه برای کمپین های گسترده جلوگیری کنند. درعوض ، آنها می توانند به 20،000 نفر راست برسند که احتمالاً به مراقبت نیاز دارند ، نه یک میلیون نفر که این کار را نمی کنند. هدف قرار دادن بهتر به معنای نتایج بهتر بود. در برخی موارد 10 بار.

اما سقف نبود.

همان منبع تغذیه فن آوری رشد هوشمندانه تر به چیز بزرگی تر اشاره کرد: مدل های آسیب بیمار. خطاهای بیمارستان ، عفونت ها و خطرات قابل پیشگیری. اتفاقاتی که بیش از حد اتفاق می افتد و دیده نمی شوند. اکنون بخشی از RLDATIX ، تیم ابزارهایی را ایجاد می کند تا قبل از تشدید این مشکلات را متوجه شود. این مأموریت تغییر کرده است: نه تنها به تأمین کنندگان کمک می کند ، بلکه به آنها نیز کمک می کند تا از بیماران محافظت کنند.

این فقط یک تکرار نیست. این تعریف مجدد است.

پایان

برخی از شرکت ها با پیگیری بازار مقیاس بندی کرده اند. برخی دیگر آنقدر درک کرده اند که آنقدر عمیق هستند که مشکلاتی را می بینند که هیچ کس حل نمی شود.

SocialClimb نه فقط یک محصول را بسازید. او سیستم را هدایت کرد. آنچه به عنوان راه حلی برای اختلال در دید آغاز شد ، به زیرساخت هایی تبدیل شده است که منجر به تجارت واقعی در مراقبت های بهداشتی و ایمنی واقعی بیماران می شود.

این نوع تغییر از تاکتیک ها ناشی نمی شود. این ناشی از گوش دادن ، تمرکز و حل مشکلات آرام است که هیچ کس دیگری نمی بیند.

آیا می خواهید ببینید که چگونه SocialClimb به ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی با هدف قرار دادن هوشمندانه تر و سرمایه گذاری قابل اندازه گیری کمک می کند؟ یا چگونه Ty اکنون این بینش ها را با RLDATIX حتی بیشتر انجام می دهد؟

👉 بازدید کنید socialclimb.com

📩 به طور مستقیم برسید: tallen@socialclimb.com

پادکست قابل پیش بینی برای درآمد برای به اشتراک گذاشتن داستانهای صادقانه از بنیانگذاران SaaS و رهبران فروش ، بیش از حد فراتر می رود. اگر در حال ساخت یا درآمد مقیاس هستید ، آخرین قسمت ها را ببینید. وت مطالعه کنید که درآمد قابل پیش بینی می تواند به شما کمک کند یک موتور خروجی ثابت ایجاد کنید.

هیچ وقت برای خواندن وجود ندارد؟

https://www.youtube.com/watch؟v=dyynklwpgoc