ائتلاف سلامت روان (MHC)، یک سازمان غیرانتفاعی که به اجتماعی کردن، عادی‌سازی و بی‌اعتنایی به سلامت روان اختصاص دارد، امروز از راه‌اندازی استانداردهای آنلاین امن (SOS)، یک سیستم استاندارد و رتبه‌بندی جدید که برای کمک به محافظت از سلامت روان نوجوانان آنلاین طراحی شده است، خبر داد. این ابتکار حمایت داوطلبانه قابل توجهی از شرکت‌های بزرگ فناوری از جمله متا، گوگل/یوتیوب، تیک تاک، اسنپ، روبلکس، پینترست و دیسکورد و همچنین حمایت سناتورهای آمریکایی از هر دو طرف دریافت کرد.
ایده پشت SOS ارائه ابزاری مستقل برای ارزیابی میزان محافظت یک پلت فرم یا سرویس دیجیتال از سلامت روان نوجوانان است. کسب‌وکارهای شرکت‌کننده بر اساس خط‌مشی‌ها، عملکرد، حاکمیت و شفافیت، سواد دیجیتال و رفاه، و محتوا ارزیابی می‌شوند و در نهایت یکی از سه رتبه‌بندی عمومی را دریافت خواهند کرد: «با دقت استفاده کنید»، «محافظت جزئی» یا «عدم رعایت استانداردها».
به این ترتیب، والدین و خود نوجوانان می توانند به سرعت بینشی در مورد خطرات مربوط به هر پلتفرم کسب کنند، که می تواند نحوه تعامل آنها با این محصولات را آگاه کند. همانطور که دکتر تام اینسل، مدیر سابق مؤسسه ملی سلامت روان، گفت: “بیش از 50 سال است که یک سیستم رتبه بندی برای فیلم ها داریم. دستورالعمل هایی مانند این برای رسانه های اجتماعی مدت هاست که به تعویق افتاده است.”
کسب‌وکارهای شرکت‌کننده برای تعیین اینکه چگونه استانداردهای SOS را برآورده می‌کنند، خود ارزیابی را تکمیل می‌کنند که برای بررسی به MHC ارسال می‌شود. MHC می گوید که استانداردهای SOS توسط یک کمیته راهبری متشکل از کارشناسانی از زمینه های توسعه جوانان، سلامت روان، فناوری و ایمنی ایجاد شده است. به گفته MHC، شرکت‌های فناوری که ثبت‌نام کرده‌اند از توسعه پروژه مطلع شده‌اند، اما هیچ تاثیری دریافت نکرده‌اند.
به شرکت هایی که مشخص شود آستانه های ایمنی مشخص شده در استانداردها را برآورده نکرده اند، این فرصت را خواهند داشت تا با MHC کار کنند و یک طرح بهبود ایجاد کنند.
SOS همچنین ابزاری را برای برندها و آژانس‌ها فراهم می‌کند تا سرمایه‌گذاری‌های رسانه‌ای را بر اساس این ارزیابی‌ها هماهنگ کنند و اطمینان حاصل کند که هزینه‌های تبلیغاتی آنها به پلتفرم‌هایی می‌رود که استانداردها را رعایت کرده و از سلامت روان نوجوانان محافظت می‌کنند.
دکتر دن رایدنبرگ، بنیانگذار و مدیر SOS در ائتلاف سلامت روان، گفت: «استانداردها و رتبه‌بندی‌ها امروزه به جز در فضای فناوری آنلاین رایج هستند. مردم و تبلیغ‌کنندگان می‌خواهند بدانند مکان امن‌تری برای جوانان و بزرگسالان جوان در فعالیت‌های آنلاینشان چیست، و اکنون می‌توانیم از طریق برنامه SOS به آنها کمک کنیم.»
قدم اول
حفاظت از سلامت روان، به ویژه افراد جوان و آسیب پذیر، از زمانی که رسانه های اجتماعی وجود داشته اند، موضوعی بوده است. و در طول سال‌ها، موارد وحشتناکی را دیده‌ایم که الگوریتم‌های پلتفرم به طور فعال محتوای مضر را به کاربران جوان آسیب‌پذیر فشار می‌دهند. این روند در مستند آتی مولی علیه ماشین‌ها در کانال 4 مستند شده است که به دنبال مرگ غم‌انگیز مولی راسل است که در سال 2017 پس از قرار گرفتن در معرض حجم زیادی از محتوای مضر در اینستاگرام خودکشی کرد.
کنت کول، بنیانگذار MHC امیدوار است که SOS اولین گام مهم در محافظت از جوانانی باشد که از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند. او گفت: «ما سال‌ها تلاش کرده‌ایم تا انگی را که مانع از صحبت آشکار مردم درباره سلامت روان می‌شود، از بین ببریم. “از آنجایی که بیشتر زندگی ما به صورت آنلاین پیش می رود، این کار باید تکامل یابد. استانداردهای آنلاین ایمن به خودی خود یک راه حل نیستند، بلکه شروع یک ابتکار مستمر هستند – راه حلی که سهامداران واقعی را با سهم واقعی در نتایج توانمند می کند: مصرف کنندگان، والدین آنها، و مارک ها و مشاغلی که تجارب دیجیتال را شکل می دهند. با ایجاد یک چارچوب مسئولیت پذیری مشترک، SOS به ما کمک می کند تا به سمت فضای آنلاین بهتر حرکت کنیم.”
استرالیا اخیراً اقدام به ممنوع کردن افراد زیر 16 سال از پلتفرم‌های اجتماعی کرده است، اقدامی که توسط تعدادی دیگر از کشورها مورد توجه قرار گرفته است. اما تعدادی از سخنرانان در مراسم راه اندازی SOS امروز در واشنگتن گفتند که رویکرد ترجیحی آنها ارتقای ایمنی به طور کلی به جای قطع دسترسی کامل است.
این بدان معنا نیست که SOS و طرفداران آن مخالف قانون هستند. سناتور مارک وارنر، یک دموکرات، و همکار جمهوری‌خواهش، دن رایدنبرگ، گفتند که در حال کار بر روی تلاش‌های قانونی برای ارتقای ایمنی هستند. اما وارنر تاکید کرد که ابتکارات داوطلبانه مانند SOS می‌تواند اولین گام خوبی به سوی قانون‌گذاری باشد، شرکت‌های فناوری را پای میز مذاکره بیاورد و پایه‌ای را برای ساختن ایجاد کند.
VideoWeek را در لینکدین دنبال کنید.
