گرایش های تبلیغات رسانه های اجتماعی که اکوسیستم برند پونا را شکل می دهند

هویت پونا در دهه‌های اخیر، از شهر ساده و آرام دهه‌های 1980 و 1990 گرفته تا کلان شهر شلوغ امروزی، دستخوش تغییر نسلی شده است.

معمولاً این شهر به خاطر دانشگاه ها و موسسات آموزشی درجه یک خود شناخته می شود. امروزه به خاطر پارک های فناوری اطلاعات و مراکز تولیدی اش شناخته شده است.

با این حال، علاوه بر اینها، پونا به یک اکوسیستم برند پویا نیز تبدیل شده است.

در سال‌های اخیر، به یک مرکز تجاری شلوغ تبدیل شده است که میزبان صدها شرکت نوپا، شرکت‌های کوچک و متوسط و شرکت‌های بزرگ است. رقابت روزافزون در شهر، آن را به یک میدان جنگ تبلیغاتی تبدیل کرده است، به خصوص وقتی صحبت از رسانه های اجتماعی می شود. هر برندی در شهر در تلاش است تا از سر و صدا بکاهد و حضور خود را در رسانه های اجتماعی تقویت کند. اما فقط کسانی موفق می شوند که با آخرین روند تبلیغات رسانه های اجتماعی همراه باشند.

اکنون، اگر شما نیز یک کسب‌وکار مستقر در پونا هستید که به دنبال شکل دادن به روایت‌ها به نفع خود و افزایش رشد هستید، خواندن این وبلاگ ضروری است. او در مورد هشت آخرین روند رسانه های اجتماعی که اکوسیستم برند پونا را شکل می دهند و آینده برندها را در شهر متحول می کند، صحبت می کند.

1. شخصی سازی محتوا: داستان سرایی که احساس استثنایی دارد

پیام‌رسانی عمومی مرده است. حداقل در شبکه های اجتماعی کار نمی کند. پیام های شخصی سازی شده نیاز روز است. با این حال، حتی زمانی که صحبت از شخصی سازی می شود، پلتفرم های رسانه های اجتماعی قوانین نانوشته منحصر به فرد خود را دارند. در اینجا، کاربران انتظارات متفاوتی دارند. یکی از آنها محتوای بیش از حد مرتبط است. این در مورد داستان سرایی است که احساس شخصی و منحصر به فرد می کند. گویی شما به عنوان یک برند مستقیماً با یک مشتری بالقوه صحبت می کنید. چنین محتوایی با ارزش ها، علایق و الگوهای مرور مخاطبان شما همخوانی دارد.

حالا چرا این موضوع در پونا اهمیت دارد؟ این به این دلیل است که مخاطبان پونا متنوع هستند. از بچه‌های کالج Gen Z گرفته تا متخصصان IT بالغ و مصرف‌کنندگان قدیمی مدرسه قدیمی، پونا خانه همه است. این گروه ها انتظارات و الزامات منحصر به فردی دارند. تنظیم تبلیغات خود بر اساس اطلاعات جمعیتی، روانشناختی یا سابقه خرید می تواند منجر به تعامل بیشتر و تبدیل بالقوه بالاتر شود.

به عنوان مثال، یک مرکز تناسب اندام مستقر در Kothrud یک تبلیغ شخصی برای هر مخاطب هدف ایجاد می کند. به جای ایجاد یک شعار معمولی و عمومی مرتبط با تناسب اندام، به طور خاص برای هر گروه صحبت می کند. به عنوان مثال، او در مورد تمرین بین کلاس ها برای دانشجویان MBA صحبت می کند و بر تناسب اندام بعد از کار برای حرفه ای ها تاکید می کند.

• تسلط ویدئو فرم کوتاه: ارائه سریع و کارآمد

دامنه توجه، به ویژه هنگام مشاهده محتوا در رسانه های اجتماعی، از چند دقیقه به ثانیه کاهش یافته است. بنابراین، ویدیوهای طولانی دیگر کار نمی کنند. کاربران شبکه‌های اجتماعی، چه در فیس‌بوک یا اینستاگرام، حلقه‌هایی را ترجیح می‌دهند که محتوا را در چند ثانیه ارائه می‌کنند!

امروزه کسب‌وکارهای هر دامنه در حال تولید هستند. با این حال، بیایید به مثال خرده فروشی نگاه کنیم. مارک‌های خرده‌فروشی مستقر در پونا حلقه‌های مرتبط با موضوعات مختلف می‌سازند و از طریق محتوای خود به نتایج انفجاری می‌رسند. به عنوان مثال، آنها محصولات را برای 15-30 ثانیه نشان می دهند و تعامل را با ویدیوهای پشت صحنه بهبود می بخشند. بسیاری نیز از محتوای تولید شده توسط کاربر برای ارتباط عمیق تر با کاربران استفاده می کنند.

برای مثال کافی‌شاپ‌ها می‌توانند درام‌هایی را با انواع قهوه‌ای که سرو می‌کنند ایجاد کنند، واکنش‌های مشتری را اضافه کنند و آن‌ها را با برخی از قطعات موسیقی فعلی جفت کنند. وقتی به خوبی فیلمبرداری شود و با یک آژانس تبلیغاتی در پونا به بازار عرضه شود، می‌تواند مرورگرهای معمولی را به مشتریان جدیدی تبدیل کند. وقتی کاربران ارزش پیدا می کنند و آنچه را که می بینند دوست دارند، احتمال بیشتری برای ارتباط و تعامل دارند.

• تبلیغات پیشگویانه مبتنی بر هوش مصنوعی: تغییر فعالانه به نیازهای مصرف کننده

در کنار تبلیغات شخصی سازی شده، چیز دیگری به نام تبلیغات پیش بینی کننده نیز در حال شکل گیری است. بسیاری از آژانس های تبلیغاتی در پونا از هوش مصنوعی برای تولید پیام های تبلیغاتی پویا استفاده می کنند که بر اساس مشخصات بیننده و حتی وضعیت فعلی در یک خیابان خاص تغییر می کند.

به عنوان مثال، در یک بعد از ظهر مرطوب ژوئن، یک تبلیغ برای یک رستوران در فاصله 100-200 متری از یک نقطه خاص به طور خودکار از چای داغ به قهوه سرد تغییر می کند. بنابراین کاربران، چه در ترافیک گیر کرده باشند و چه در حال حرکت، تغییر تبلیغ را به چیزی مناسب با موقعیت مشاهده کنند. در حالی که بسیاری ممکن است از خلاقیت برند قدردانی کنند، برخی دیگر ممکن است به سرعت طنین انداز شده و به رستوران بروند. حتی اگر این کار را انجام ندهند، یک تبلیغ جذاب که به صورت برجسته قرار می گیرد می تواند ارزش تشخیص بالایی ایجاد کند.

• مشارکت میکرو اینفلوئنسر: حرکت سوزن برای برندهای محلی

پس از اینفلوئنسر مارکتینگ، میکرو اینفلوئنسرها به عنوان آخرین روند در رسانه های اجتماعی ظاهر شده اند. میکرو اینفلوئنسرها خالقانی با 5000 تا 50000 دنبال کننده هستند که عمدتاً محلی هستند. آنها به صورت محلی مورد اعتماد هستند و تمایل زیادی به مخاطبان خاص و نرخ تعامل بالاتری دارند. آنها همچنین نسبت به تأثیرگذاران سطح بالا با جذابیت منطقه ای یا ملی گسترده تر در دسترس هستند.

برای مثال، یک بوتیک محلی در پونا می‌تواند با میکرو اینفلوئنسرهای مد شریک شود تا طیف وسیعی از کورتیس‌های خود را تبلیغ کند. اگرچه محدود است، اما دسترسی محلی تأثیرگذاران، در صورت استفاده مناسب، می تواند به تعامل با مخاطبان محلی و افزایش ترافیک کمک کند.

میکرو اینفلوئنسرها معمولا افراد محلی با چهره و هویت محلی هستند. این عوامل باعث می شود که آنها از نظر جمعیتی برابرتر و در نتیجه به عنوان تبلیغ کننده موثرتر باشند.

• بازاریابی مکالمه: تعاملات سریع و شخصی

وقتی صحبت از رسانه های اجتماعی می شود، کاربران انتظار پاسخ سریع دارند. پردازش دستی درخواست‌ها می‌تواند برای یک برند محلی دشوار باشد. همچنین می تواند باعث تاخیر شود و احتمالا منجر به پاسخ های نادرست شود. اینجاست که بازاریابی محاوره ای وارد عمل می شود.

بر این اساس، بسیاری از برندهای مستقر در پونا اکنون از تبلیغات کلیک به کلیک برای چت واتس اپ، پاسخ خودکار DM اینستاگرام و چت ربات های فیس بوک و لینک های وب سایت استفاده می کنند. در نتیجه، برندها می توانند مشتریان بالقوه را حتی خارج از ساعات کاری درگیر خود نگه دارند.

به عنوان مثال، یک ارائه‌دهنده خدمات پذیرایی در پونا پاسخ‌ها را در اینستاگرام و فیس‌بوک در مورد قیمت‌ها، بسته‌ها و در دسترس بودن خودکار می‌کند. این به آنها کمک کرده است که فوراً به درخواست های کاربر پاسخ دهند و زمان چرخش را به شدت کاهش دهند.

• تجارت اجتماعی: تبدیل رسانه های اجتماعی به موتور کسب و کار

پلتفرم های اجتماعی دیگر فقط مکان های مجازی برای اتصال نیستند. آنها همچنین به کانال های فروش مستقیم تبدیل شده اند. این تغییر در ویژگی هایی مانند فروشگاه های اینستاگرام، ادغام بازار فیس بوک، دکمه های خرید در پین ها و کاتالوگ های تجاری WhatsApp مشهود است. آنها به برندها کمک می کنند تا مرور را به خرید فوری تبدیل کنند.

به عنوان مثال، یک تولید کننده محلی جواهرات بدلی می تواند دکمه خرید را در تبلیغات اینستاگرام خود ادغام کند و روند خرید را برای بینندگان علاقه مند ساده و تسریع کند.

• فرمت های تبلیغات تعاملی: باعث می شود تجربه برند همهجانبه تر شود

مشاهده غیرفعال قدیمی است. امروزه مصرف کنندگان می خواهند با تبلیغاتی که می بینند تعامل داشته باشند. به این فرمت‌های تبلیغات تعاملی می‌گویند. برخی از نمونه‌های این تبلیغات عبارتند از استیکرهای نظرسنجی در استوری‌های اینستا، تبلیغات به سبک بازی، آزمایش‌های واقعیت افزوده و فیلترهای آشکارسازی انگشت.

به عنوان مثال، یک برند لوازم آرایشی مستقر در پونا می تواند یک فیلتر AR راه اندازی کند تا به کاربران اجازه دهد رنگ های مجازی لب را امتحان کنند. این فیلتر می‌تواند تبلیغات را تعاملی‌تر، جذاب‌تر و لذت‌بخش‌تر برای مصرف‌کنندگان کند بدون اینکه فروش محصول را دشوار کند.

تبلیغات تعاملی ذاتا جذاب‌تر هستند و به ایجاد تمایل به برند کمک می‌کنند. اما آنها مکمل های فانتزی نیستند. در عوض، آنها ابزارهای استراتژیکی هستند که در فیدهای شلوغ توجه را به خود جلب می کنند.

• تعامل صوتی: از قدرت صدا استفاده کنید

صدا موج بزرگ بعدی در تعامل با رسانه های اجتماعی است. این به این دلیل است که کاربران دوست دارند پادکست ها، درام های صوتی و ویژگی های صوتی را تنظیم کنند. برندها از آنها برای ارتباط با مخاطبان از طریق رسانه صوتی استفاده خواهند کرد. پادکست ها، داستان های صوتی و تبلیغات صوتی یکپارچه به تدریج شتاب بیشتری می گیرند. برخی از نمونه‌ها شامل پادکست‌های آموزشی در مورد موضوعات تجاری محلی و محتوای صوتی حمایت‌شده در اینستاگرام و اسپاتیفای است.

به عنوان مثال، یک مشاور شغلی مستقر در پونا از صداهای کوتاه در پادکست‌های حرفه‌ای حمایت می‌کند و با دانش‌آموزان و متخصصان در رفت‌وآمدهایشان ارتباط برقرار می‌کند. بینش های صوتی برای شنوندگان فعال با قصد بالا به خوبی کار می کند. این به این دلیل است که وقتی مردم به طور فعال گوش می دهند، توجه بیشتری به محتوا دارند. در نتیجه آنها بهتر درگیر می شوند.

رسانه های اجتماعی مکانی پویا هستند که در آن روندها به طور مداوم در حال ظهور و تکامل هستند. دانستن این روندها مهم است. اما یادگیری نحوه اعمال آنها به همان اندازه مهم است. بر این اساس، اجازه دهید برخی از بهترین شیوه های رسانه های اجتماعی را در بخش بعدی بررسی کنیم.

بهترین روش ها برای تبلیغات رسانه های اجتماعی

در اینجا نحوه استفاده هدفمندتر از روندهای رسانه های اجتماعی در کمپین های خود آورده شده است.

• با اهداف تجاری روشن شروع کنید: با اهداف مبهم مانند افزایش فالوور یا افزایش تعامل شروع نکنید. در عوض، هزینه هدف برای هر سرنخ، درآمد اجتماعی ماهانه، هزینه جذب مشتری مورد نظر و نرخ تبدیل سرنخ به فروش را تعریف کنید. اینها اهداف ملموسی هستند که منجر به تلاش های متمرکزتر می شوند.
• استراتژی خود را خلاقانه آزمایش کنید: از نشان دادن خلاق برای مدت طولانی خودداری کنید. برندهای موفق چندین خلاقیت را به طور همزمان آزمایش می کنند، در چند ثانیه اول با هوک ها آزمایش می کنند، CTA های مختلف را آزمایش می کنند و هر 3 تا 4 هفته یک بار خلاقیت ها را تازه می کنند. همچنین تغییر خط آغازین، موسیقی پس‌زمینه و تصویر کوچک را در نظر بگیرید. این تغییرات ممکن است خستگی تبلیغات را کاهش دهد.
• ساختن لایه های تغییر مسیر اولیه: فقط بر روی مخاطبان سرد تمرکز نکنید، روی هدف‌گیری مجدد نیز تمرکز کنید. برای بینندگان ویدیو، بازدیدکنندگان وب سایت، بازدیدکنندگان پروفایل اینستاگرام، کاربران درگیر و افرادی که سبد خرید را ترک می کنند، مخاطبان جداگانه ایجاد کنید.
• از اثبات اجتماعی استفاده کنید: اعتماد یک عامل مهم در بازارهای رقابتی مانند پونا است. اما اعتماد نیاز به مدرک دارد. بر این اساس، شما باید به طور تهاجمی اثبات اجتماعی را از طریق توصیفات مشتری، قبل و بعد از تحولات، محتوای تولید شده توسط کاربر، بررسی اسکرین شات ها و نقاط عطف جشن به نمایش بگذارید.
• برندسازی ثابت را در سراسر پلتفرم ها حفظ کنید: هر پلت فرم منحصر به فرد است. با این حال، تلاش‌های شما برای برندسازی نباید از هم گسیخته به نظر برسد. چه در اینستاگرام یا فیس بوک، باید از یک طرح رنگ ثابت استفاده کنید، از لحن پیام رسانی مشابهی استفاده کنید و همان وعده برند را تقویت کنید. صفحه پایه خدمات ممتاز فوراً اعتماد را کاهش می دهد و کاربران را از برند شما دور می کند.
• کمپین های خود را هر هفته نظارت کنید: کمپین های دیجیتال به سرعت تکامل می یابند و نیاز به نظارت مستمر دارند. بنابراین، شما باید عواملی مانند نرخ کلیک، هزینه به ازای هر خرید، فرکانس، نرخ تبدیل و بازگشت هزینه تبلیغات را دنبال کنید. پیگیری عملکرد هفتگی کاهش عملکرد یا اعداد برای هفت روز متوالی به همسویی فوری نیاز دارد.
• تمرکز بر ارزش طول عمر: برای محصولاتی که خریدهای تکراری را تشویق می کنند، باید فراتر از بازگشت سرمایه (ROI) اولین فروش فکر کنید. به عنوان مثال می توان به سالن های ورزشی، مراکز مربیگری، استارت آپ های SaaS و برندهای اشتراک اشاره کرد. هزینه بالاتر به ازای هر خرید برای مشتری که بیش از 6-7 ماه می ماند، چندان مهم نیست.

آیا آماده اید تا آینده برند خود را از طریق رسانه های اجتماعی شکل دهید؟

با تبلیغات پراجاپاتی شریک شوید. ما متخصصان تبلیغاتی جامع و با تجربه ای هستیم که تحولات فضای رسانه های اجتماعی را دیده ایم. کارشناسان ما می‌دانند که چگونه از آخرین روندهای رسانه‌های اجتماعی به درستی استفاده کنند و فضای فیزیکی و مجازی را ترکیب کنند تا به برند شما کمک کنند تا حداکثر جذابیت را به دست آورد. بنابراین فقط صفحات ایجاد نکنید یا کمپین اجرا نکنید. از آنها نهایت استفاده را ببرید. با کمپین‌های سفارشی‌سازی‌شده که دقیقاً با مخاطبان محلی پونا با ما مطابقت دارد، برای کاربران خود ارزش ایجاد کنید و تعامل ملموس را در ازای آن ایجاد کنید. با ما تماس بگیرید +91 99 22 138 138 تا با کارشناسان ما در ارتباط باشید و در مورد نیازهای خود صحبت کنید.