هوش مصنوعی در فروش: وقتی کار می کند شگفت انگیز است. و اغلب در هنگام استفاده از آن در Autopilot منفی خالص است

من فقط یک بنیانگذار را تماشا کردم تا شلیک آنها را شلیک کند به آسانی با من زمان واقعی را مقابله کنید.

• مدیر اجرایی پلت فرم بازاریابی آنچه را که در واقع کاملاً قوی بود برای من ارسال کرد. موقعیت یابی خوب ، ارزش واضح ارزش ، شواهد اجتماعی قوی. نوع اطلاعاتی که معمولاً پاسخ دریافت می کنند.
• و در واقع ، او پیشنهاد کرد که ما یک مشکل واقعی مورد نیاز خود را حل کنیم. زمان زمین و ارزش کامل بود.
• سپس او نوشت: “من می دانم که شما مشغول هستید ، زیرا سالانه Saaster 11 هفته است.”

شخص سالانه Saaster + AI Summit 2025 قبلاً اتفاق افتاده استدر ماه مه.

بازی در بالا

نه به خاطر خود اشتباه ، بلکه به دلیل آنچه نشان داد: سیستم فروش هوش مصنوعی آن توسط مردم واقعاً حسابرسی نمی شود. و در فروش B2B ، این یک اشکال کشنده است.

پارادوکس فروش هوش مصنوعی

در اینجا نکته وجود دارد – هوش مصنوعی در فروش می تواند کاملاً تحول گرا باشد. من آن را دیده ام که جادویی کار می کند:

• اندازه این به صورت دستی غیرممکن خواهد بود
• رهبری این سنگهای مخفی سطحی
• بهینه سازی پاسخ این به شدت میزان پاسخ را بهبود می بخشد
• توالی های بعدی که چشم اندازهای بدون مداخله انسانی را حفظ می کنند

زمین این مدیرعامل در واقع چندین مورد از این نقاط قوت را نشان می دهد. هوش مصنوعی او به وضوح محتوای من را تحلیل می کند ، مخاطبان من را درک کرده و پیامهایی را ایجاد می کند که با وضعیت خاص من طنین انداز است.

اما هوش مصنوعی همچنین امتناع فاجعه بار دارد: با اطمینان نشان می دهد مواردی که کاملاً اشتباه هستند.

مشکل 90 ٪

وقتی مدیرعامل به بررسی های من پاسخ داد با “شما خودتان آن را گفتید ، AI 90 ٪ از زمان بسیار خوب است” ، او این سؤال را کاملاً از دست داد.

دقت 90 ٪ از نظر تئوری بسیار عالی به نظر می رسد. اما در فروش ، این درصد از خطاهای 10 ٪ به طور مساوی توزیع نمی شود. تمایل دارد که مهمترین ، قابل مشاهده ترین ، ساده ترین را برای بررسی حقایق جمع کند.

و هنگامی که در چیزی اساسی اشتباه می کنید که دیدگاه شما بهتر از هر کس دیگری می داند ، این معامله را از دست نمی دهید – تمام اصالت را از دست می دهید.

ممیزی لازم

راه حل این نیست که از فروش هوش مصنوعی استفاده کنید. این امر برای ایجاد نظارت مناسب انسانی در جنبش فروش هوش مصنوعی شما است.

این چیزی است که در واقع کار می کند:

1. واقعیت ها را موارد واضح بررسی کنید

قبل از خاموش کردن هرگونه تولید شده توسط AI ، شخص را بررسی کنید:

• تاریخ ها و مکان های رویداد
• جزئیات شرکت و اخبار اخیر
• اصطلاحات خاص صنعت
• ادعاهای رقابتی برای چشم انداز

در هر پیام 30 ثانیه طول می کشد و از 90 ٪ اشتباهات ناشی از اصالت جلوگیری می کند.

2. محدودیت دانش هوش مصنوعی خود را آزمایش کنید

سیستم هوش مصنوعی خود را مرتباً با سؤالاتی در مورد:

• آخرین رویدادها در صنعت دیدگاه شما
• شرایط فعلی بازار
• مراحل خاص شرکت
• جزئیات فنی در مورد تجارت آنها

هنگامی که هوش مصنوعی شما هنگام آزمایش مشکلی پیش می آید ، داده های آموزش خود را قبل از اینکه در این زمینه مختل شوید ، تعمیر کنید.

3. اعتماد را بسازید

هوش مصنوعی خود را آموزش دهید تا وقتی در مورد حقایق خاص مطمئن نیست ، علامت گذاری کنید. بهتر است یک پیام با اعتماد به نفس کمی بیشتر از آنکه با اطمینان اشتباه بفرستید ارسال کنید.

4. ایجاد پاسگاه ها برای بررسی

برای چشم اندازهای با ارزش بالا ، همیشه قبل از بیرون آمدن یک بررسی انسانی توسط هوش مصنوعی ایجاد کنید. ROI در این زمان از بررسی وقتی می خواهید به حساب های شرکت یا شرکای کلیدی استراتژیک بروید ، در مقیاس بزرگ است.

غواصی عمیق با 1B دلار+ کرو کایل نورتون در مورد نحوه انجام این کار در اینجا به مالک:

https://www.youtube.com/watch؟v=9olxwrf9uys

مالیات اعتماد

هرگونه تعامل با فروش در قلب اعتماد است. هنگامی که هوش مصنوعی شما یک اشتباه واقعی را مرتکب می شود ، شما فقط این فرصت را از دست نمی دهید – آنچه را که من “مالیات اعتماد” می نامم پرداخت می کنید.

دفترچه در حال حاضر هر چیز دیگری را که گفتید زیر سوال می برد. موقعیت یابی بازار شما ، داستانهای موفقیت مشتری ، ادعای محصول شما – همه اینها مشکوک است.

و این ضربه دهنده است: هرچه صداهای هوش مصنوعی شما پیچیده تر باشد ، وقتی که لعنتی می شود ، مالیات اعتماد بیشتر می شود. اگر خود را به عنوان راه حلی برای هوش مصنوعی قرار دهید ، واقعیت های اشتباه از نظر نمایی مضر تر هستند.

راه درست برای استفاده از هوش مصنوعی در فروش

اشتباه نکنید – هوش مصنوعی می تواند در هنگام استفاده صحیح در فروش فوق العاده قدرتمند باشد:

از AI برای:

• مطالعه اولیه و صلاحیت سرب
• ایجاد پیش نویس و بهینه سازی پیام رسانی
• زمان پاسخ دادن و مدیریت CADASA
• تجزیه و تحلیل و تکرار کارآیی

همیشه یک چک انسانی:

• تاریخ ها و رویدادهای خاص
• جزئیات خاص شرکت
• حقایق و اعداد در صنعت
• مقایسه رقابتی

درس متا

اشتباه این مدیرعامل فقط برای سالانه یک سال نبود. این در مورد عدم درک نیست که هنگام فروش B2B ، شانس دوم برای ایجاد اولین برداشت ندارید.

وقتی خریداران پیچیده را می فروشید ، آنها نه تنها از محصول شما بلکه از صلاحیت عملیاتی شما نیز قدردانی می کنند. یک خطای اساسی واقعی نشان می دهد که یا:

1. شما فرآیندهای کنترل کیفیت مناسب ندارید
2. شما به جزئیات توجه نمی کنید
3. شما بدون نظارت انسانی با اتوماسیون پیاده می شوید

هیچکدام از آنها سیگنال خوبی برای اتصال بالقوه تأمین کننده نیستند.

راه رو به جلو

هوش مصنوعی در فروش از بین نمی رود – نه باید. اما شرکت هایی که برنده می شوند ، شرکت هایی خواهند بود که مقیاس AI را با قضاوت و نظارت انسانی ترکیب می کنند.

هدف این نیست که هوش مصنوعی را از روند فروش خارج کنید. این برای از بین بردن سناریوهایی است که AI می تواند شما را شلیک کند.

سیستم های ساختمانی که به هوش مصنوعی اجازه می دهند آنچه را که انجام می دهد بهترین کار را انجام دهد (مقیاس ، سفارشی سازی ، بهینه سازی) ، ضمن اطمینان از اینکه مردم آنچه را که AI بدترین می کند ، ضبط می کنند (زمینه ، سایه ، بررسی واقعیت اصلی).

زیرا در فروش B2B ، 90 ٪ صحیح 100 ٪ اشتباه است. به خصوص وقتی که دیگر به فروشنده نمی شناسید و به آن اعتماد دارید.

https://www.youtube.com/watch؟v=yl6kt6si03g