در محیط فروش امروز ، شرط ها بالاتر از همیشه هستند – و هر قدم اشتباه می تواند برای شما معامله کند. برای اینکه رقابتی بمانید و بیشتر برنده شوید ، تیم های بازار باید آموزش هایی را که به سرعت تقویت می شوند ، تسهیل کنند ، مهارت های مهم را ایجاد می کنند و منجر به نتایج کسب و کار می شوند.
اما آموزش های سنتی غالباً نشانه را از دست می دهد ، به خصوص در بازار امروز. این بسیار گسترده است ، برای مهارت ها یا نیازهای تکرار سفارشی نیست و طبق 72 ٪ از رهبران فروش به دلیل استفاده از رویکرد یک اندازه ، شکست می خورد.
برای افزایش کارآیی ، آموزش و مربیگری باید پویا باشد – سازگار با مجموعه ای از مهارت های منحصر به فرد هر شخص ، شکاف در زمینه آموزش و پیشرفت آموزش. با تشکر از هوش مصنوعی ، تیم های بازار می توانند در مورد آنچه ممکن است غیرممکن به نظر برسد ، تجدید نظر کنند.
آموزش تطبیقی ، هدایت شده توسط AI و Engine Analytics در Highspot Nexus ™ ، این سطح از آموزش های شخصی را نه تنها امکان پذیر بلکه به راحتی در مقیاس اجرا می کند. این که آیا شما در اجاره های جدید هستید یا به فروشندگان باتجربه کمک می کنید تا لبه شما را تیز کنند ، آموزش تطبیقی هر بار با مهمترین چیز سازگار است – به حداکثر رساندن زمان صرف شده در مهارت های ساختمانی که باعث تحریک درآمد می شود.
در اینجا چند نکته برای استفاده از آموزش های سازگار با HighSpot برای افزایش تأثیر آموزش و تحول در عملکرد بازار آورده شده است.
مسیرهای آموزشی را برای افزایش کارآیی Rep شخصی کنید
یک مشکل اساسی در آموزش فروش سنتی این است که به یادگیرنده ربطی ندارد. برنامه های استاندارد و استاندارد نمی توانند تکرارها را درگیر کنند ، زیرا تجربه یک اندازه نمی تواند آنچه را که هر نماینده واقعاً به آن نیاز دارد در نظر بگیرد. نتیجه ، آموزش کم ، تکرارهای مستثنی ، زمان از دست رفته و سود محدود از نتایج است.
رهبران فروش برای تغییر روش آموزش و آموزش تیم های خود به هوش مصنوعی می روند. امسال تنها 164 ٪ شرکت های بیشتر از هوش مصنوعی برای بهینه سازی برنامه های آموزشی خود استفاده می کنند. با یادگیری تطبیقی ، می توانید مسیرهای آموزشی را برای برآورده کردن تکرارهایی که در سفرهای مطالعه شما قرار دارند ، تطبیق دهید – خواه در هیئت مدیره باشند یا در جستجوی آن باشند. مربیان می توانند مسیرهای یادگیری را مورد نیاز یا اختیاری قرار دهند ، و تکرارها می توانند آموزش هایی را که به آنها تسلط داده اند از دست دهند تا روی سایر فعالیت ها تمرکز کنند ، که احتمالاً رشد آنها را تسریع می کند.
مشاوره: مسیرهای مطالعه را با کمک هوش مصنوعی سفارشی کنید و مطمئن شوید که هر نماینده دقیقاً همان چیزی را که برای موفقیت لازم است دریافت می کند. این رویکرد مناسب به سادگی کارآیی آموزش را بهبود نمی بخشد – مستقیماً به نتایج کسب و کار ترجمه می شود. تیم هایی که از مسیرهای مطالعه استفاده می کنند مشاهده می کنند 11 ٪ تعهد بالاتر به خریداران و با اضافه کردن AI در مخلوط ، هستند 35 ٪ بیشتر احتمال دارد برای افزایش اندازه متوسط معامله.
یک سود بزرگ از رفتار با مربیگری مبتنی بر مهارت
آموزش پویا به تنهایی برای تغییر رفتار Rep. به منظور بهبود کارآیی مقیاس کافی نیست ، آموزش تطبیقی باید در کنار مربیگری هدفمند و مبتنی بر آموزش و مربیگری شخصی به مهارت و مهارت که با هر نماینده ایجاد می شود ، کار کند. در کنار هم ، مهارت ها و آموزش های مربیگری آموزش را برای نشان دادن بیشتر توسعه و تحریک تغییر رفتار در مقیاس تقویت می کند.
با مربیگری مهارت ، مدیران نگاهی جامع به عملکرد نماینده می دهند و می توانند از ارزیابی مهارت هایی که توسط هوش مصنوعی و بینش های دنیای واقعی استفاده می شود ، استفاده کنند تا بهترین اقدامات مربیگری زیر را آگاه سازند. حضور یک چارچوب صلاحیت ساختاری به مدیران کمک می کند تا مهارت هایی را که منجر به موفقیت می شوند ، ارزیابی کنند ، تکرار کنند ، شکاف ها را از دست می دهند و مربیگری هدفمند را ارائه می دهند که منجر به نتایج کسب و کار می شود.
مشاوره: از یک چارچوب صلاحیت برای سفارشی کردن توسعه نماینده و مربی برای پیروزی در رفتار استفاده کنید. امروز ، نیمی از شرکتهای بسیار کارآمد برای بهینه سازی مربیگری خود از یک قاب صلاحیت استفاده کنید. کسانی که انجام می دهند 19 ٪ بیشتر احتمال دارد برای افزایش متوسط قیمت فروش و 13 ٪ بیشتر احتمال دارد برای بهبود تعهد خریدار.
برای پیگیری پیشرفت و بهبود نتایج کسب و کار از شاخص ها استفاده کنید
به منظور آموزش کارآمدتر و برنده شدن معاملات بیشتر ، به نحوه یادگیری و استفاده از مهارتهای کلیدی نیاز دارید. فقط از هر چهار شرکت برای اندازه گیری آموزش یا کارآیی مربیگری از تجزیه و تحلیل استفاده می کنند ، اما تمایل به تکرار صرفاً با اتمام اندازه گیری نمی شود. داده های آموزشی داده گرا برای کمک به مدیران و این امکان را به مربی هوشمندتر می کند تا نتایج کسب و کار را بهبود بخشد.
با ارزیابی دوره HighSpot ، مدیران فعال سازی می توانند به سرعت نحوه انجام آموزش در تیم ها را تجسم کنند. از ضبط و پیشرفت گرفته تا ارزیابی و تکمیل ، می توانید موانع را مشاهده کنید ، دانش آموزان را در معرض خطر قرار دهید و برای نگه داشتن همه در سفر اقدام کنید. کارت حاصل برای مسیر آموزش ، همان سطح دیداری از سفرهای آموزشی گسترده تر را به همراه دارد – تیم های پشتیبان تعهد زمان را ارزیابی می کنند ، و اطمینان می دهند که آنها برای کسب معاملات بیشتر آموزش می دهند و آموزش می دهند.
مشاوره: از شاخص های دوره و مطالعه برای شناسایی شکاف های آموزشی و بهبود عملکرد Rep استفاده کنید. شرکت های بسیار کارآمد هستند 22 ٪ بیشتر احتمال دارد برای اندازه گیری آموزش و کارآیی مربیگری از تجزیه و تحلیل استفاده کنید. برای بهبود کارآیی تکرارها ، شروع به اندازه گیری آنچه کار می کند.
قطار باهوش تر است. مربی بهتر درآمد بیشتری کسب کنید
یک تمرین اندازه را فراموش کنید. هوش مصنوعی در حال معرفی دوره جدیدی از فعال سازی است – در آن هر مسیر یادگیری ، لحظه مربیگری و کانتور بازخورد به طور فعال مهارت های واقعی را که تکرارها برای برنده شدن در معاملات نیاز دارند ، ایجاد می کند.
با داشتن Highspot ، با استفاده از Nexus ™ ، تیم شما ابزاری برای پرتاب سریعتر و سریع تر شکاف مهارت در اوایل دارد و آموزش های خود را به اجرای دائمی تبدیل می کند.
آیا شما آماده تغییر توسعه Rep با آموزش تطبیقی هستید؟ با تماشای وب سایت ما برای نقشه راه در صورت درخواست ، نگاهی بیندازید که در تابستان ’25 ما جدید است.
این پست وبلاگ بخشی از سریال های وبلاگ نویسی است که توسط Highspot ، Highspot Insights پشتیبانی می شود. با تیم های تحقیقاتی خود ، ما بهترین شیوه هایی را که توسط فروش اداره می شود ارائه می دهیم. اگر موضوعی دارید می خواهید بیشتر بدانید لطفا به ما اطلاع دهیدما خوشحال خواهیم شد که از شما می شنویم.
