من اکنون در 6 ماه گذشته شرکت های 20+ B2B SaaS را که در حال استقرار AI SDR هستند ، تماشا کرده ام و برخی از آنها را مانند خود Saastr رونمایی کرده ایم. نتایج عالی است: 90 ٪ مطلقاً چیزی دریافت نمی کنند. خط لوله صفر جلسات صفر اتلاف وقت و هزینه کامل.
اما 10 ٪ دیگر؟ آنها جلسات بسیار ماهرتری را نسبت به تیم های انسانی SDR خود که تاکنون انجام داده اند ، رزرو می کنند. برخی از آنها تا 10 میلیون دلار+ ARR امتیاز دارند که AI 80 ٪ از خروجی خود را تشکیل می دهد.
تفاوت چیست؟ این ساز نیست. اینها داده ها نیستند. این حتی ICP نیست.
این است که آیا بنیانگذار/رهبر فروش از AI SDR به عنوان یک اجاره 100000 دلاری یا ابزار 29 دلار در ماه SaaS یاد می کند.
فاجعه “آن را تنظیم کرده و آن را فراموش کنید”
در اینجا 90 ٪ شرکت ها انجام می دهند:
- برای ابزار AI SDR ثبت نام کنید
- لیستی از مخاطبین را وارد کنید
- یک الگوی ایمیل بنویسید
- کمپین شروع کار
- بعد از دو هفته دوباره بررسی کنید
- نمی دانید چرا نرخ تبدیل 0.02 ٪ است
- ساز را سرزنش کنید و ضرب و شتم
این مانند اجاره یک SDR جوان ، آموزش صفر ، بدون مربیگری ، بدون بازخورد و انتظار آنها برای خرد کردن سهمیه است. دیوانه
10 ٪ که در واقع هراسان است: چارچوب نظم و انضباط روزانه
شرکت هایی که شاهد افزایش 300-500 درصدی در خط لوله واجد شرایط هستند ، آنچه را که من آن را “قاب نظم و انضباط روزانه” می نامم ، دنبال می کنند. این دقیقاً همان کاری است که آنها انجام می دهند:
هفته 1-2: راه اندازی بنیاد
سرمایه گذاری روزانه: 2-3 ساعت
- معماری پیام: برای افراد مختلف ، نقاط درد و موقعیت های توالی 15+ گزینه های ایمیل ایجاد کنید. بدون الگوی – پانزده حداقل.
- بررسی روزانه خروج: هر ایمیلی را که AI ارسال می کند بخوانید. همه مجرد یک آنچه را که در برابر رباتیک به نظر می رسد ، علامت گذاری کنید.
- پاسخ نظارت: هشدارهای شل و ول را برای هر پاسخ تنظیم کنید. در مدت 2 ساعت حداکثر پاسخ دهید ، حتی اگر فقط پذیرش آن باشد.
هفته 3-4: اسپرینت برای بهینه سازی
سرمایه گذاری روزانه: 1-2 ساعت
- تجزیه و تحلیل کارآیی: کدام خطوط مضمون باز می شوند؟ کدام CTA کلیک می کند؟ کدام نقاط درد طنین انداز است؟ همه چیز را ردیابی کنید.
- آزمون A/B بی رحمانه: هر روز یک متغیر را تغییر دهید. شی ، قلاب باز ، اثبات اجتماعی ، CTA. هرگز چند متغیر را همزمان آزمایش نکنید.
- دروازه با کیفیت: روزانه از خود بپرسید: “آیا این ایمیل بهتر از آنچه بهترین SDR من ارسال می کند؟” اگر نه ، آن را بکشید و تکرار کنید.
ماه 2+: دستیابی به مقیاس
سرمایه گذاری روزانه: 30-60 دقیقه
- تکامل الگوها: بالاترین ایمیل های کارآمد شما به الگوی تبدیل می شوند. مجریان کم کشته می شوند. قتل مداوم
- شخصی سازی پویا: فراتر از “من دیدم که شما استخدام می کنید” برای بینش های تحقیقاتی واقعی. هوش مصنوعی باید به آخرین اخبار شرکت ، حرکات رقابتی و روندهای صنعت مراجعه کند.
- بهینه سازی دستی انسان: انتقال از هوش مصنوعی به شخص را بهبود بخشید. بهترین تمرین: جلسه کتابهای هوش مصنوعی ، AE انسان کشف می کند.
سه غیر نیکوپی که برندگان را از بازنده جدا می کنند
1. سرعت واکنش
اگر AI SDR شما پاسخی دریافت می کند و هیچ کس 6+ ساعت را دنبال نمی کند ، شما معامله را از دست داده اید. دوره شرکت هایی که AI SDR را مقیاس می دهند ، “مدیران پاسخ AI” را اختصاص داده اند ، که تنها کار آنها ردیابی سریع است.
نمونه ای از برنده: چشم انداز پاسخ می دهد “بیشتر به من بگو” در ساعت 14:47. SDR انسانی ساعت 15:15 تماس می گیرد. جلسه تا ساعت 16:00 محفوظ است.
نمونه ای از بازنده: چشم انداز صبح سه شنبه پاسخ می دهد. شخصی بعد از ظهر جمعه به آنها باز می گردد. معامله مرده
2. کنترل کیفیت پیام
هوش مصنوعی SDR شما باید مانند بهترین SDR انسانی شما به نظر برسد ، نه یک روبات که سعی در صداگذاری یک شخص دارد. این نیاز به پیام های وسواسی از پیام ها دارد.
رویکرد برنده: مدیرعامل 100 ایمیل اول AI را شخصاً می خواند. یک راهنمای سبک ایجاد می کند. راهنمایی صوتی را تعیین می کند. بازدید از ایمیل های نمونه در هفته.
رویکرد از دست دادن: “AI آن را درک خواهد کرد.” اسپویلر: نه
3. ارائه صادقانه شاخص ها
شما به صداقت وحشیانه در مورد هوش مصنوعی در برابر عملکرد انسان نیاز دارید. میزان پاسخگویی ، جلسه نرخ رزرو را پیگیری کنید و تعرفه ها را به طور جداگانه برای جلسات با کمک هوش مصنوعی به انسان نشان دهید.
شرکت هایی که مقیاس می پرسند: “هوش مصنوعی ما هنوز از مردم شما بهتر است؟ اگر نه ، چه چیزی از دست رفته است؟”
شرکت هایی که شکست می خورند ، قبول می کنند: “AI کار می کند زیرا ایمیل ارسال می کند.”
مدل 10 میلیون دلاری ARR: آنچه در واقع کار می کند
من با کتابهای بازی 12 شرکت که 10 میلیون دلار ARR با AI SDR به عنوان یک موتور بزرگ رشد کاهش یافته است ، رو به رشد بوده ام. این مدل است:
ماه 1: بنیاد
- 40+ ساعت راه اندازی و آموزش اولیه
- بررسی روزانه کیفیت پیام
- سیستم پاسخ سریع را پیاده سازی کنید
- اندازه گیری عملکرد در پایه
ماه 2-3: بهینه سازی
- چرخه هفتگی آزمایش A/B
- پیام های خاص برای پیام ها
- ادغام داده های پویا
- بهبود انتقال انسانی
ماه 4-6: مقیاس گذاری
- ادغام دنباله چند کانال (ایمیل + LinkedIn + تلفن)
- صنعت -آهنگ های پیام خاص
- ادغام ارزیابی سرب خودکار
- گسترش تیم پیرامون موفقیت AI SDR
ماه 7+: دستاوردهای سیستماتیک
- نسل قابل پیش بینی خطوط لوله
- اندازه گیری روشن بازده سرمایه گذاری
- Playbubs مستند
- SDR انسان انسان برای پردازش تولید شده در AI
بررسی واقعیت: کار ساده ای نیست
به من اجازه دهید صادقانه صادقانه باشم: انجام کار AI SDR به همان رشته ای که ساخت هرگونه عملکرد عمده تجاری دیگر نیاز دارد ، نیاز دارد. شما یک فروشنده را استخدام نمی کنید و آنها را به مدت یک ماه نادیده می گیرید. شما بدون آزمایش آن محصولی را قرار نمی دهید. شما بدون اندازه گیری نتایج ، کمپین های بازاریابی را اجرا نمی کنید.
با این وجود ، بنیانگذاران به نوعی معتقدند که هوش مصنوعی SDR باید متفاوت کار کند.
شرکت هایی که موفق می شوند ، AI SDR را به عنوان یک ابتکار درآمد 500000 دلاری درمان می کنند. چون اتفاق می افتد
شرکت هایی که شکست می خورند به آن حداکثر 50 دلار در ماه مراجعه می کنند. و آنها دقیقاً همان چیزی را که می پردازند دریافت می کنند.
خط پایین
AI SDR جادویی نیست. این اهرم است. اما اهرم فقط آنچه را که در آن قرار داده اید تقویت می کند.
تنبلی می گذارید؟ خسارت تقویت شده ای دریافت کنید. یک رشته روزانه قرار دهید؟ به موفقیت قوی برسید.
انتخاب شماست. اما وقتی رویکرد اشتباه را انتخاب می کنید ، ابزار را سرزنش نکنید.
