بررسی در فروشگاه WooCommerce – بهترین افزونه ها
اعتماد مشتریان یکی از پایه های موفقیت هر شغلی است که انواع محصولات و خدمات را به فروش می رساند. این همچنین در مورد فروشگاه های آنلاین صدق می کند. اعتماد به نفس مشتری می تواند از بسیاری جهات از جمله بالاترین خدمات به مشتری ، تحویل به موقع ، محصولات با کیفیت بالا یا پرداخت های ایمن پیروز شود. همه این عوامل بسیار مهم هستند و بر تصویر شرکت تأثیر می گذارند. امروز ، با این حال ، ما می خواهیم از جنبه دیگری که به همان اندازه مهم است ذکر کنیم معایناتحرف
چرا بررسی مشتری برای یک فروشگاه الکترونیکی مهم است؟
بررسی هایی که از طرف مشتریانی که از خدمات یک فروشگاه آنلاین استفاده کرده اند So -Called ایجاد کرده اند شواهد اجتماعیS این یک پدیده اجتماعی و روانی است که در رفتار مردم نشان می دهد ، یعنی به نظر سایر افراد در تصمیم گیری متکی است.
بررسی ها بسیار مهم هستند زیرا مشتریان هنگام تصمیم گیری به آنها اعتماد می کنند
آخرین باری که چیزی را به صورت آنلاین خریداری کرده اید به یاد داشته باشید. اولین قدم های شما چه بود؟ در بخش بزرگتر مواردی که مردم می خواهند چیزی بخرند ، برای آنها مهم است که بدانند دیگران درباره این محصول چه فکر می کنند. بیشتر مشتریان ، قبل از خرید ، به دنبال تأیید این موضوع هستند که از کیفیت بالایی برخوردار است و انتظارات افرادی را که قبلاً به آن سفارش داده اند برآورده می کند. هرچه بررسی هایی که پیدا می کنند مثبت تر باشند ، تصمیم خود را آسان تر و سریعتر می کنند. برای صاحبان فروشگاه ، این به معنای چیزی بیش از افزایش فروش نیست.
*
آیا به ارتقاء یک تجارت آنلاین نیاز دارید؟ با Heraldbee تماس بگیرید!
یک تماس رزرو کنید
*
بررسی مشتری نه تنها تبدیل ها را افزایش می دهد. یک مزیت اضافی از بررسی متن (نه فقط ارزیابی ها) این واقعیت است که آنها اطلاعات بسیار مهمی به مشتریان بالقوه ارائه می دهندعکس ها و توضیحات محصولات همیشه کافی نیست. حتی اگر فروشگاه ها تضمین کنند که محصولات آنها از کیفیت خوبی برخوردار است ، خریداران آگاه هستند که این نظرات تعصب آمیز هستند. فقط وقتی می بینند که مشتریان واقعی این تضمین ها را تأیید می کنند سطح اعتماد در حال افزایش استS این به این دلیل است که مصرف کنندگان اغلب توصیف می کنند که محصول در زندگی واقعی چه به نظر می رسد ، چه با دوام و چه آسان برای استفاده. به این ترتیب ، آنها پیشنهاد فروشگاه را بررسی می کنند.
ارزش مشاهده بررسی مشتری و به دلایل دیگر دارد. خریداران با ابراز عقاید خود توضیح می دهند که چه چیزی برای آنها در محصول مهم است ، آنچه به آنها توجه می کنند ، چه چیزی آنها را برآورده می کند و چه چیزی را انجام نمی دهند. این یک بازخورد ارزشمند است که می تواند در توسعه فعلی بیشتر محصول و کل تجارت مورد استفاده قرار گیرد.
تقریبا 85 ٪ از مشتریان در وب سایت های فروشگاه اینترنتی نظرات را می خوانند منبع: technokarak.com
چگونه می توانم بررسی ها را در فروشگاه WooCommerce فعال کنم؟
اگر یک فروشگاه WooCommerce دارید ، می توانید به راحتی و به سرعت به مشتریان خود این امکان را بدهید که بازخورد خود را ترک کنند.
✓ از پانل مدیر وب سایت ، به تنظیمات بخش در بخش WooCommerce.
✓ سپس از طریق صفحه حرکت کنید معاینات بخش و ویژگی هایی را که به آنها علاقه مند هستید انتخاب کنید. توصیه می کنیم تمام گزینه های موجود را انتخاب کنید.
منبع: commercegurus.com/woocommerce-reviews/#
به خاطر داشته باشید که به عنوان یک مدیر باید دقیقاً مانند نظرات در پست های وبلاگ ، نظرات خود را مدیریت کنید. این بدان معنی است که به عنوان مثال ، تأیید یا رد آنها.
بهترین پیشرفت ها برای مدیریت بررسی در فروشگاه WooCommerce
1. مهر
اولین افزونه ای که ما توصیه می کنیم مهر شده است. با کمک وی می توانید به راحتی انواع بررسی های مشتری (نظرات ، ارزیابی ها ، نظرات) را جمع آوری کرده و از آن برای افزایش تعداد تبدیل ها استفاده کنید.
منبع: amped.io
مهر ، اول از همه ، ایمیل را به مشتریانی که به تازگی محصولی خریداری کرده اند ارسال می کند برای آن ایمیل ها به صورت خودکار ارسال می شوند و حاوی فرم پر کردن هستند. فروشگاه ها بسته به محصول فروخته شده می توانند محتوای فرم را تغییر دهند. علاوه بر این ، تمبر امکان ارسال را ارائه می دهد پیام کوتاه ، بازخورد را در صندوقدار بخواهید و در برنامه مسنجر ربات را شروع کنیدبرای تخمین خریدها حتی سریعتر استفاده می شود.
مهر نه تنها به شما در جمع آوری نظرات کمک می کند بلکه به شما کمک می کند ارائه آنها در مکان های مختلف در وب سایت فروشگاه را تسهیل می کند – در یک بخش ویژه ، در صفحه اصلی ، در صفحه محصول یا در یک سبد خرید.
ظاهر ایمیل و بخش هایی برای بررسی در فروشگاه می تواند سفارشی شود تا با طراحی کلی برند مطابقت داشته باشد.
$ $ $ قیمت های تمبر بین 0 دلار (برای فروشگاه های کوچک ، حداکثر 50 سفارش در ماه) و 199 دلار در ماه (برای شرکت های بزرگ و توسعه یافته) متغیر است.
2. قاضی.
Judge.me یکی دیگر از افزونه های عالی است که خدمات مشابهی را که به عنوان مهر زده ارائه می دهد ارائه می دهد. صاحبان فروشگاه می توانند ایجاد کنند الگوی پیام با درخواست ارزیابیکه داوران ، به نوبه ایمیل ، پیام کوتاه ، وب سایت فروشگاه یا اعلان هابا تشکر از این ، احتمال دریافت بازخورد در حال افزایش است.
در نتیجه ، تعداد مشتریان جدید نیز در حال افزایش است زیرا می بینید که رتبه بندی های صادر شده توسط دیگران در مکان های مختلف در وب سایت فروشگاه را مشاهده می کند. قاضی تضمین می کند که نظرات نه تنها در صفحات محصول ، بلکه در صفحه اصلی یا حتی در فیس بوک نیز دیده می شود.
$ $ $ Judge.me در دو برنامه قیمت گذاری – رایگان و پرداخت شده در دسترس است. هر دو به شما امکان می دهند تعداد نامحدودی از بررسی ها را دریافت کنید ، اما دومی خدمات اضافی بیشتری را ارائه می دهد.
3. TrustPilot
TrustPilot سکویی است که کمک می کند از مشتریان بازخورد بگیرید و آن را به درستی در وب سایت نمایش دهیدعلاوه بر این ، این افزونه نیز امکان پذیر است رتبه بندی ها را مدیریت و تجزیه و تحلیل کنیدحرف
منبع: TrustPilot.com
مانند سیستم عامل های قبلی ، TrustPilot پیام های بازخورد برای محصولی که خریداری کرده اند برای مشتریان ارسال می کندS با TrustPilot ، مشتریان همچنین می توانند در صورت عدم نظری برای اولین بار ، از این درخواست یادآوری کنند. این امر احتمال موفقیت در این زمینه را به شدت افزایش می دهد.
بازخورد حاصل در وب سایت اصلی ، صفحات یا حتی در خبرنامه ارائه شده است. همچنین لازم به ذکر است که TrustPilot رسمی است شریک بررسی GoogleS این بدان معنی است که امتحانات مورد بازرسی TrustPilot در رتبه بندی بررسی های فروشنده Google و Bing Merchant در نظر گرفته می شود.
$ $ $ نسخه اصلی این افزونه رایگان است ، اما برنامه های قیمت گذاری 349 دلار در ماه نیز به 599 دلار در ماه و همچنین یک برنامه شخصی نیز وجود دارد.
4. Yotpo
Yotpo نه تنها به عنوان بستری برای مدیریت نام ، بلکه به عنوان یک تبلیغ می شود بستر بازاریابی برای تجارت الکترونیکیS این بدان معنی است که تیم عقب مجموعه خدمات پیچیده تری را ارائه می دهد. آن را شامل می شود ارزیابی ها و بررسی ها ، بلکه برنامه های وفاداری ، توصیه ها و بازاریابی بصریحرف
با فروشگاه های Yotpo می تواند بررسی ها و رتبه بندی ها را جمع آوری کرده و از آنها برای کسب فروش جدید استفاده کنیدS همچنین دارای یک سیستم ساخته شده برای راه اندازی برنامه ها و توصیه های وفاداری است. چنین ویژگی هایی مشتریان را ترغیب می کند تا به فروشگاه برگردند و دوستان خود را به فروشگاه توصیه کنند.
منبع: yotpo.com
به عنوان شریک Google ، Facebook و InstagramYOTPO نمایی از بسیاری از سیستم عامل ها و در نتیجه امکان تولید ترافیک ارگانیک و پرداخت شده از سایت های مختلف را ارائه می دهد.
$ $ $ مانند Stomped ، Yotpo برای حداکثر 50 فروش در هر ماه یک برنامه قیمت گذاری رایگان دارد. علاوه بر این ، فروشگاه هایی با نیازهای بزرگتر می توانند از برنامه حق بیمه بهره مند شوند که قیمت آن به صورت جداگانه برای هر تجارت تعیین می شود.
*
آیا می خواهید یک فروشگاه کاملاً کاربردی با تبلیغات مؤثر بسازید؟ Heraldbee می تواند کمک کند!
با کارشناسان ما تماس بگیرید
*
