ما شاهد نسخه توقف حرکت یک برند یکبار پیشگام هستیم که به طور غیر ضروری در معرض آتش سنگین توسط بنیانگذار آن قرار گرفته است. اختلافات عمومی الون مسک در مورد تعرفه ها ، یارانه ها و مواضع سیاسی به طور فزاینده ای در سال گذشته همچنان به تسلا آسیب می رساند و خریداران بالقوه را که آماده نادیده گرفتن آسیب های شهرت قبلی بوده اند ، ترساند. نتایج ضعیف مالی تسلا و کاهش فروش دیگر فقط علائم هشدار دهنده نیست ، آنها گواه این هستند که این برند خود مخرب است ، اگر خودکشی نباشد ، این مسیر است.
هسته مشکل فعلی تسلا بسیار فراتر از تضادهای مدیر اجرایی آن است. این یک مسئله عمیق از آلودگی برند است. یک مارک نوید یک تجربه است. برای تسلا ، این تجربه از محصول فراتر می رود و تحویل آن در حال حاضر توسط عناوین منفی لکه دار می شود.
این برند توسط شخص سیاسی مسک جدا شد. سقوط قوی او در چهره هایی مانند دونالد ترامپ ، به همراه حضور ناهموار خود در رسانه های اجتماعی ، مستقیماً یک درام سیاسی و شخصی را به یک برند معرفی می کند که زمانی از نوآوری و آینده ای روشن تر حمایت می کند. این ارتباط مداوم با اخبار منفی ، مقابله با چالش های ساختاری ذاتی مقیاس زیرساخت وسایل نقلیه برقی و بهبود خدمات – انتشار گازهای گلخانه ای که همه تولید کنندگان با آن روبرو هستند ، دشوار است.
برای یک برند ساخته شده بر روی ارزش های بلندپروازانه ، این تلاطم مداوم ، مشتری های خود را که برای جذب و حفظ آنها نیاز دارند ، بیگانه می کند. در حقیقت ، برای بسیاری از والدین فرزندخوانده اولیه ، نشان تسلا اکنون بار سیاسی به همراه دارد ، نه گونه هایی که به فروش یک محصول گران قیمت کمک می کند.
چند ماه گذشته یک درس عالی در پیام های این برند و خطرات اتصال برند بیش از حد با بنیانگذار بوده است. جای تعجب نیست که این برند ، که از نزدیک با بینش اصلی خود ارتباط دارد ، به شدت تحت تأثیر اقدامات و ایده های رهبر خود قرار می گیرد ، بهتر یا بهتر. ارتباط بین برند و مشهور مشهور همواره شمشیر با دو تیغه بوده است و اقدامات ماسک با آوردن آن به یک عرصه جدید و آسیب رساندن به شهرت آن با مشتریان ، تأثیر بسزایی در تصویر تسلا داشته است. با توجه به تحول بزرگ در مقیاس ، عدم اطمینان جهانی و رقابت فشرده پیش روی صنعت خودرو ، برندی مانند تسلا به ویژه در معرض عواقب چنین ارتباط شخصی قوی قرار دارد.
تسلا نمونه ای قانع کننده از چگونگی ایجاد یک برند می تواند فراتر از محصول اصلی خود ایجاد کند: این یک ثبات در نگرش بود. این فقط یک بازیکن دیگر در صنعت خودرو نبود ، بلکه شرکتی بود که هنجارها را دوباره تعریف می کند و وضع موجود را مورد اختلاف قرار می دهد و تولید کنندگان خودروهای ارثی را تحت فشار عظیمی قرار می دهد. مزیت اولیه تسلا ، یک بار در نگاه اول ، به همراه بیشتر اعتبار و جذابیت آن از برند ناپدید شده است.
