گارتنر: هزینه های نرم افزاری سازمانی در سال آینده به میزان خیره کننده 15.2 درصد رشد خواهد کرد. اما بیشتر آنها به سمت افزایش قیمت و برنامه های کاربردی هوش مصنوعی خواهند رفت

طبق گفته فارتنر، هزینه های نرم افزاری در سال 2026 به 15.2 درصد افزایش می یابد. این بخش از 6 تریلیون دلاری که صرف فناوری اطلاعات سازمانی شده است، بزرگترین و سریع‌ترین بخش رشد خواهد بود. تعداد زیادی با رشد رکورد – بزرگترین نرخ رشد در کل بازار فناوری اطلاعات.

اما قبل از شروع جشن گرفتن، این است که در واقع با آن پول چه اتفاقی می افتد. ممکن است اصلاً به درد شما نخورد.

9 درصد مالیات بر قیمت

CIOها در حال آماده شدن برای تأثیرگذاری هستند و 9 درصد از بودجه فناوری اطلاعات را به افزایش قیمت خدمات موجود اختصاص می دهند.

نه درصد از هر بودجه فناوری اطلاعات در سال‌های 2025-2026 صرفاً برای پرداخت بیشتر برای همان نرم‌افزارهایی که شرکت‌ها قبلاً دارند، اختصاص می‌یابد.

همانطور که بودجه CIO افزایش می یابد، بخش قابل توجهی به سادگی افزایش قیمت ها را در مخارج فعلی خود جبران می کند، به این معنی که مخارج اسمی نسبت به واقعی IT دچار انحراف می شود و جهش قیمت ها بخشی یا تمام رشد بودجه را جذب می کند.

CIOهایی که در پایان سال 2024 توسط گارتنر مورد بررسی قرار گرفتند، انتظار دارند به طور متوسط ​​8.9٪ افزایش هزینه در محصولات و خدمات فناوری اطلاعات داشته باشند.

بنابراین از آن رشد خیره کننده 15.2 درصدی در هزینه های نرم افزاری، تقریباً 9 درصد فقط تورم است. که حدود 6٪ برای هزینه های واقعی جدید باقی می ماند.

و 6 درصد باقی مانده کجا می رود؟ تقریباً به طور کامل در هوش مصنوعی.

انفجار نرم افزار کاربردی هوش مصنوعی

در اینجا پول واقعی جریان دارد:

سرمایه‌گذاری در نرم‌افزارهای کاربردی هوش مصنوعی، دسته‌ای که شامل CRM، ERP و سایر پلت‌فرم‌های بهره‌وری نیروی کار است، در این دوره دو ساله سه برابر می‌شود و به نزدیک به ۲۷۰ میلیارد دلار می‌رسد.

انتظار می‌رود هزینه‌های نرم‌افزار زیرساخت هوش مصنوعی، که شامل توسعه برنامه‌ها، ذخیره‌سازی، امنیت و ابزارهای مجازی‌سازی است که از فناوری اطلاعات پشتیبانی می‌کنند، به ۲۳۰ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۶ افزایش یابد که این رقم در سال گذشته نزدیک به ۶۰ میلیارد دلار بود.

در سال آینده، ما بیشتر از نرم‌افزاری که دارای هوش مصنوعی ژنرال است، صرف خواهیم کرد و این تنها چهار سال پس از در دسترس شدن آن است.

این سریعترین منحنی استقرار در تاریخ نرم افزارهای سازمانی است. سریعتر از ابر سریعتر از موبایل سریعتر از خود SaaS.

مکانیسم: بخر، نساز

چه چیزی بین سال 2024 و اکنون تغییر کرده است؟

در سال 2024، مشاغل سعی کردند هوش مصنوعی خود را ایجاد کنند. آنها POC را اداره کردند. آنها مهندسان ML را استخدام کردند. آنها با مدل های سفارشی آزمایش کردند.

اکثر آنها شکست خوردند.

انتظارات از قابلیت‌های GenAI به دلیل نرخ بالای شکست در کار اثبات مفهوم اولیه و نارضایتی از نتایج فعلی GenAI در حال کاهش است.

اکنون ساخت و ساز را تمام کرده اند. پروژه های داخلی بلندپروازانه از سال 2024 در سال 2025 مورد بررسی قرار خواهند گرفت زیرا CIOها راه حل های تجاری را برای استقرار قابل پیش بینی تر و ارزش تجاری انتخاب می کنند. علیرغم پیشرفت‌های مدل، CIOها تلاش‌های POC و خود-توسعه را کاهش خواهند داد و در عوض بر ویژگی‌های GenAI از فروشندگان نرم‌افزار موجود تمرکز خواهند کرد.

این مهمترین تغییر در کل پیش بینی است. شرکت ها ساخت و ساز را رها کردند. آنها با خرید همه کاره می شوند.

شرکت ها بیشتر قابلیت های هوش مصنوعی تولیدی خود را از طریق فروشندگان خریداری می کنند.

برای شرکت های B2B، این همه چیز را تغییر می دهد. شما به یک راه حل AI سفارشی نیاز ندارید. شما نیازی به ارائه POC ندارید. شما باید ویژگی های هوش مصنوعی را در محصول موجود خود ارسال کنید که ROI عظیمی ایجاد می کند. و ارزش واقعی کافی برای شارژ آنها ارسال کنید.

بسیاری هنوز در حال یادگیری هستند. حتی Figma هنوز برای عملکرد جدید هوش مصنوعی خود هزینه زیادی دریافت نکرده است. این یک راه عالی برای یادگیری است. اما این هیچ رشدی در بودجه فناوری اطلاعات ندارد.

پارادوکس ناامیدی.

در اینجا عجیب ترین بخش از داده های گارتنر است.

اگرچه آنها در سال 2026 ناامید کننده بودند، اما ویژگی های GenAI اکنون در نرم افزارهایی که قبلاً تحت مالکیت و اداره شرکت ها هستند، همه جا وجود دارد، و این ویژگی ها هزینه بیشتری دارند.

اوج سروصدا را پشت سر گذاشتیم. همه می دانند که هوش مصنوعی جادو نیست. POC ناموفق بود. انتظارات سقوط کرد.

با این حال هزینه ها در حال افزایش است.

چرا زیرا در این مرحله، فقدان ویژگی های هوش مصنوعی باعث می شود محصول شما قدیمی شده باشد. هزینه نرم افزار در حال افزایش است و هزینه ویژگی ها و عملکرد نیز به لطف GenAI در حال افزایش است.

ویژگی‌های هوش مصنوعی به جدول تبدیل شده‌اند، حتی اگر ROI هنوز کاملاً واضح نباشد. خریداران از آنها انتظار دارند. تامین کنندگان ممکن است برای آنها هزینه ای دریافت کنند. بازار پارادایم جدید قیمت گذاری را پذیرفته است.

بودجه هوش مصنوعی از کجا می آید؟

با توجه به اینکه 9 درصد رشد بودجه توسط افزایش قیمت ها بلعیده شده است و بیشتر آن به هوش مصنوعی می رود، واقعاً این پول از کجا می آید؟

نه تخصیص جدید توزیع مجدد

37 درصد از رهبران مالی قبلاً برخی از هزینه های سرمایه ای را در سال 2025 متوقف کرده اند، اما سرمایه گذاری در هوش مصنوعی همچنان اولویت اصلی است.

به نظر می رسد این کاهش ها نرم افزارهای با ROI پایین، سفرهای غیر ضروری و برون سپاری را هدف قرار می دهد، در حالی که از سرمایه گذاری ها در اتوماسیون داخلی، امنیت سایبری و نوسازی سیستم مالی محافظت می کند.

54 درصد از رهبران زیرساخت و عملیات گفتند که بهینه سازی هزینه هدف اصلی آنها برای پذیرش هوش مصنوعی است و 50 درصد از پاسخ دهندگان کمبود بودجه را به عنوان مهمترین چالش پذیرش ذکر کرده اند.

ترجمه: شرکت‌ها در حال کاهش نرم‌افزار با بازگشت سرمایه پایین برای تأمین مالی نرم‌افزار هوش مصنوعی هستند. آنها راه حل های نقطه ای را حذف می کنند. پیمانکاران در حال تعدیل نیرو هستند. آنها بودجه موجود را دوباره تخصیص می دهند، نه اینکه بودجه جدیدی ایجاد کنند.

اگر نرم‌افزار شما ویژگی‌های هوش مصنوعی ندارد یا نمی‌تواند ROI واضحی را نشان دهد، در گروه «برش نرم‌افزار ROI کم» قرار دارید.

پنجره قیمت گذاری برق اکنون باز است

در اینجا فرصت تاکتیکی برای اپراتورهای SaaS است.

بازار انتظار افزایش قیمت ها را دارد. مدیران ارشد فناوری اطلاعات انتظار دارند به طور متوسط ​​8.9 درصد افزایش هزینه برای محصولات و خدمات فناوری اطلاعات داشته باشند. قبلا برای آن بودجه در نظر گرفته اند.

ویژگی‌های هوش مصنوعی را اضافه کنید و می‌توانید 15 تا 25 درصد افزایش قیمت را در کنار تورم پایه توجیه کنید.

ویژگی‌های GenAI اکنون در نرم‌افزارهایی که قبلاً متعلق به شرکت‌ها و اداره می‌شوند، همه جا وجود دارد و این ویژگی‌ها هزینه بیشتری دارند.

اما این پنجره برای همیشه دوام نخواهد آورد. در حال حاضر، خریداران «ویژگی‌های هوش مصنوعی را اضافه کرده‌ایم» را به عنوان توجیهی برای افزایش قیمت می‌پذیرند. در 18 تا 24 ماه، هوش مصنوعی به حدی استاندارد خواهد شد که دیگر قیمت های پریمیوم را توجیه نخواهد کرد.

کتاب بازی:

1. ویژگی های هوش مصنوعی را به محصول اصلی خود ارسال کنید که به اندازه کافی برای کسب سود مهم هستند
2. افزایش قیمت 12 تا 20 درصدی مربوط به قابلیت های هوش مصنوعی را اعلام کنید
3. افزایش را به‌عنوان «عملکرد تقویت‌شده با هوش مصنوعی» به جای «افزایش قیمت» قرار دهید
4. در صورت امکان برخی بهینه سازی هزینه یا افزایش بهره وری را نشان دهید

شرکت هایی که این را در 6 ماه آینده اجرا می کنند، قدرت قیمت گذاری را به دست خواهند آورد. شرکت هایی که تا اواخر سال 2026 منتظر می مانند، متوجه خواهند شد که ویژگی های هوش مصنوعی با قیمت پایه انتظار می رود.

ریزش بودجه در حال حاضر اتفاق می افتد

توقف عدم قطعیت که در سه ماهه دوم سال 2025 آغاز شد، در سه ماهه سوم شروع به کاهش کرد و پیش بینی می شود تا قبل از پایان سال افزایش قابل توجهی در بودجه وجود داشته باشد.

سه ماهه چهارم سال 2025 عظیم خواهد بود. کسب‌وکارها در سه‌ماهه دوم و سه ماهه سوم هزینه‌های خود را متوقف کردند. اکنون آنها آن را قبل از پایان سال منتشر می کنند تا تخصیص بودجه از دست نرود.

اما: با تغییر چرخه جایگزینی، عملکرد قوی تر در سال 2025 منجر به نرخ رشد نسبی پایین تر برای سال 2026 با افزایش تقاضا خواهد شد.

این یعنی چی:

• اگر می توانید در سه ماهه چهارم سال 2025 معاملات انجام دهید
• سه ماهه اول سال 2026 ممکن است ملایم تر از نرخ رشد باشد
• بودجه در حال حاضر در دسترس است، نه بعد

اگر یک شرکت SaaS هستید که دارای ویژگی‌های هوش مصنوعی آماده ارسال است، آن‌ها را قبل از دسامبر راه‌اندازی کنید. اگر قصد دارید در سه ماهه دوم سال 2026 راه اندازی کنید، چرخه بودجه را از دست داده اید.

در حال حاضر ROI واقعاً به چه معناست

54 درصد از رهبران فناوری اطلاعات بر روی پروژه های هوش مصنوعی با نتایج قابل دستیابی و صرفه جویی در هزینه قابل پیش بینی، با بیشترین شتاب هوش مصنوعی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات و عملکردهای دیجیتال محل کار، تمرکز می کنند، جایی که اتوماسیون و هوش مصنوعی مولد می تواند به طور مستقیم بهره وری را بهبود بخشد و هزینه ها را کاهش دهد.

به آنچه مهم است توجه کنید: “نتایج قابل دستیابی” و “صرفه جویی در هزینه قابل پیش بینی”.

نه یک تحول. نوآوری نیست. نه “افزایش 10 برابری در عملکرد”.

صرفه جویی در هزینه واقعی افزایش بهره وری قابل اندازه گیری کاهش تعداد کارکنان.

54 درصد از رهبران زیرساخت و عملیات گفتند بهینه سازی هزینه هدف اصلی آنها برای پذیرش هوش مصنوعی است.

برای شرکت های SaaS، این به این معنی است:

• موقعیت AI را به عنوان یک نوآوری متوقف کنید
• موقعیت یابی هوش مصنوعی را به عنوان بهینه سازی هزینه شروع کنید
• نمایش مقادیر برای بازگشت سرمایه سخت، نه افزایش عملکرد نرم
• نشان دهید که چگونه هوش مصنوعی نیاز به کارکنان یا پیمانکاران را کاهش می دهد

شرکت‌هایی که در سال 2026 برنده معاملات هوش مصنوعی می‌شوند، آن‌هایی هستند که می‌توانند به مدیران مالی یک دوره بازپرداخت واضح سه ماهه، نه سال‌ها، نشان دهند.

واقعیت پشت رشد 15.2 درصدی.

بنابراین بیایید این رشد نرم افزار خیره کننده 15.2% را تجزیه کنیم:

• ~ 9٪ به افزایش قیمت نرم افزارهای موجود می رود (مالیات هوش مصنوعی)
• ~4-5٪ به سمت خرید نرم افزار کاربردی هوش مصنوعی جدید می رود
• ~1-2٪ به سمت رشد نرم افزار سنتی می رود

بازار نرم افزار 1.43 تریلیون دلاری در سال 2026 تقریباً به شرح زیر است:

• 1.2 تریلیون دلار در شرکت‌های نرم‌افزاری که قبلاً متعلق به آنها بودند (به علاوه افزایش قیمت)
• 200-230 میلیارد دلار در زیرساخت های هوش مصنوعی و نرم افزارهای کاربردی

این داستانی در مورد ایجاد انبوه دسته جدیدی از نرم افزارها نیست. این داستانی در مورد نرم افزار موجود است که گران تر می شود زیرا از قبل دارای ویژگی های هوش مصنوعی است.

هزینه نرم افزار در حال افزایش است و هزینه ویژگی ها و عملکرد نیز به لطف GenAI در حال افزایش است.

این برای شرکت شما چه معنایی دارد؟

اگر یک شرکت موجود SaaS هستید:

شما در بهترین موقعیت در چند سال اخیر هستید. شما دارید:

• یک پایه نصب شده که انتظار پرداخت بیشتر را دارد
• بازاری که هوش مصنوعی را به عنوان توجیهی برای افزایش قیمت ها می پذیرد
• مشتریانی که می خواهند هوش مصنوعی را از شما بخرند، نه اینکه خودشان آن را بسازند
• کاهش بودجه در سه ماهه چهارم سال 2025 رخ می دهد

ویژگی های هوش مصنوعی کشتی قیمت ها را بالا ببرید لحظه را ثبت کنید.

اگر یک استارت آپ AI SaaS نیستید:

شما با سخت ترین بازار یک دهه اخیر روبرو هستید. شما در مقابل:

• تاسیس شرکت هایی با قدرت قیمت گذاری
• بودجه‌هایی که توسط «نرم‌افزار ROI کم» مجدداً مستقر می‌شوند
• خریدارانی که می خواهند تامین کنندگان را ادغام کنند، نه اینکه آنها را اضافه کنند
• یک بازار عمودی SaaS که عملکرد خوبی ندارد

تنها راه شما این است که ROI را نشان دهید که آنقدر قانع کننده است که حذف نرم افزار موجود را توجیه کند. یا به عنوان یک ابزار زیرساخت هوش مصنوعی که به شرکت های دیگر اجازه می دهد تا هوش مصنوعی را مستقر کنند.

خط پایین

بله، هزینه های نرم افزاری در سال 2026 با 15.2 درصد رشد به 1.43 تریلیون دلار خواهد رسید. این پول واقعی است.

اما 60 درصد از این رشد افزایش قیمت برای شرکت‌های نرم‌افزاری است که قبلاً مالک آن هستند. 30 درصد دیگر ویژگی های هوش مصنوعی هستند که به پلتفرم های موجود اضافه می شوند. فقط حدود 10% خریدهای نرم افزاری جدید واقعی هستند.

در سال آینده، ما بیشتر از نرم افزار بدون آن، برای نرم افزار با Gen AI هزینه خواهیم کرد.

انقلاب هوش مصنوعی در نرم افزارهای سازمانی مربوط به دسته های جدید یا فروشندگان جدید نیست. این در مورد نرم افزارهای موجود است که ویژگی های هوش مصنوعی را دریافت کرده و گران تر می شوند.

شرکت‌هایی که این را درک می‌کنند – آنهایی که ویژگی‌های هوش مصنوعی را در حال حاضر ارائه می‌کنند، به‌طور استراتژیک قیمت‌ها را افزایش می‌دهند و به عنوان بهینه‌سازی هزینه‌ها موقعیت می‌دهند – بازار 1.43 تریلیون دلاری را تصاحب خواهند کرد.

کسانی که آن را از دست بدهند، با تخصیص مجدد بودجه به پلتفرم‌های هوش مصنوعی توسط خریداران، خود را در سطل «برش نرم‌افزار با ROI کم» خواهند یافت.

تطبیق بودجه در سه ماهه چهارم سال 2025 اتفاق می افتد. پنجره قیمت گذاری اکنون باز است. سوال این است که آیا شما قادر به گرفتن آن هستید؟