وقتی زندگی تغییر غیرمنتظره‌ای پیدا می‌کند، اغلب دیدگاه ما نسبت به جهان را تغییر می‌دهد. برای بنیانگذار Retrolens، تشخیص تومور مغزی کاتالیزوری برای ایجاد یک تجارت متمرکز بر کمک به مردم برای حضور بیشتر و حفظ معنی‌دارترین لحظات زندگی شد.
امروزه، Retrolens با ارائه یک تجربه عکاسی نوستالژیک که افراد را تشویق می‌کند تلفن‌های خود را زمین بگذارند و با لحظاتی که بیشترین اهمیت را دارند، یک پایگاه مشتری وفادار ایجاد کرده است. با ارائه ROAS قابل توجه 5.7 برابر توسط Google Ads و استفاده از StoreYa که به جذب مشتری سودآور کمک می کند، برند همچنان به رشد خود ادامه می دهد و در عین حال به ماموریت خود وفادار می ماند.
در اینجا داستان پشت Retrolens است.
ساختن یک برند با الهام از بزرگترین چالش های زندگی
Retrolens از یک طرح تجاری متولد نشده است. این از تجربه شخصی متولد شد.
پس از تشخیص تومور مغزی، یکی از بنیانگذاران شروع به نگاه متفاوت به زندگی کرد. در طول دوران نقاهت، در حالی که سه فرزند زیر دو سال را بزرگ می‌کردیم، تمایل فزاینده‌ای برای گذراندن زمان کمتر در پشت صفحه نمایش گوشی هوشمند و زمان بیشتری در لحظات واقعی خانوادگی وجود داشت.
این تجربه باعث ایجاد یک سوال ساده شد:
مردم چگونه می توانند بدون جدا شدن از لحظه ای که در آن زندگی می کنند، خاطرات را ثبت کنند؟
در نهایت پاسخ Retrolens بود.
بازگرداندن لذت عکاسی
بنیانگذاران عاشق گرما و شخصیت عکاسی فیلم قدیمی بودند، اما محدودیت های آن را نیز درک کردند.
دوربین های فیلمبرداری زیبا هستند، اما همیشه برای استفاده روزمره کاربردی نیستند.
گوشی‌های هوشمند راحت هستند، اما اغلب حواس ما را از خاطراتی که می‌خواهیم حفظ کنیم، دور می‌کنند.
Retrolens برای پر کردن این شکاف ایجاد شد.
به جای جایگزینی عکاسی فیلم، هدف بازآفرینی تجربه نوستالژیک و در عین حال ساده، مدرن و در دسترس بود. نتیجه دوربینی است که به افراد کمک می‌کند لحظات واقعی را بدون پیچیدگی فیلم یا حواس‌پرتی مداوم تلفن ثبت کنند.
رشد از طریق بازاریابی دیجیتال هوشمند
مانند بسیاری از برندهای موفق تجارت الکترونیک، جذب مشتریان مناسب به چالش بعدی تبدیل شده است.
برای Retrolens، Google Ads به سرعت تبدیل به قوی ترین کانال جذب آنها شده است.
با دستیابی به خریدارانی که در حال حاضر به دنبال محصولات در جایگاه خود هستند، Google Ads به طور مداوم عملکرد استثنایی ارائه می دهد.
تنها در این ماه، کمپین‌ها 5.7 برابر بازده هزینه تبلیغات (ROAS) ایجاد کردند که Google Ads را به یکی از سودآورترین کانال‌های رشد شرکت تبدیل کرد.
تقویت‌کننده ترافیک StoreYa در کمک به Retrolens در بهینه‌سازی و مقیاس‌بندی این کمپین‌ها مؤثر بود و به تیم اجازه داد تا روی رشد کسب‌وکار تمرکز کند و در عین حال عملکرد تبلیغات را به طور مداوم بهبود بخشد.
ایجاد یک سفر کامل مشتری
تبلیغات پولی بازدیدکنندگان را به فروشگاه سوق می دهد، اما تبدیل آنها به مشتریان وفادار نیاز به چیزهای بیشتری دارد.
Retrolens یک اکوسیستم بازاریابی موثر ایجاد کرده است که از مشتریان در هر مرحله از سفر آنها پشتیبانی می کند.
ابزار مورد علاقه آنها عبارتند از:
- تقویت کننده ترافیک StoreYa برای مدیریت و بهینه سازی تبلیغات گوگل
- قاضی من برای جمع آوری بازخورد معتبر مشتری و ایجاد اعتماد
- کلایو برای بازاریابی ایمیلی و جریان های استقبال خودکار
- OptiMonk برای کمپین های حفظ مشتری و تعامل
یکی از استراتژی‌هایی که به‌ویژه موفقیت‌آمیز بوده، جریان ایمیل خوش‌آمدگویی آنها است که بازدیدکنندگان جدیدی را با نام تجاری معرفی می‌کند، توضیح می‌دهد که چه چیزی Retrolens را منحصربه‌فرد می‌کند، و قبل از اینکه مشتریان اولین خرید خود را انجام دهند، اعتماد ایجاد می‌کند.
یادگیری با انجام دادن
در حالی که بسیاری از کارآفرینان به طور بی پایان برای دوره یا کتاب کامل جستجو می کنند، تیم Retrolens موفقیت خود را به چیز بسیار ساده تری نسبت می دهد.
تجربه
Retrolens در واقع چهارمین فروشگاه آنلاین آنهاست و هر سرمایه گذاری قبلی درس های ارزشمندی را ارائه کرده است.
اگرچه آکادمی Shopify در مراحل اولیه کمک کرد، آنها معتقدند که رشد واقعی از راه اندازی سریع، آزمایش ایده ها، تجزیه و تحلیل نتایج و سازگاری مداوم حاصل می شود.
فلسفه آنها روشن است:
شما با راه اندازی و بهبود خیلی بیشتر از تلاش برای کامل کردن همه چیز قبل از شروع یاد می گیرید.
آینده Retrolens چیست؟
سفر تازه شروع شده است.
این تیم در حال حاضر روی آن کار می کند Retrolens V2، با بهبودهای محصول هیجان انگیز بر اساس بازخورد مشتری.
آنها همچنین در حال آماده شدن برای گسترش مجموعه محصولات خود در اواخر سال جاری هستند، در حالی که همچنان به تجربه نوستالژیکی که مشتریان عاشق آن شده اند، ادامه می دهند.
به جای تعقیب روندها، تمرکز آنها بر روی بهتر کردن هر محصول جدید از قبلی است.
نکاتی برای کارآفرینان جدید تجارت الکترونیک
پس از ایجاد چندین کسب و کار آنلاین، بنیانگذاران یک توصیه دارند که آرزو می کنند هر کارآفرینی بشنود:
اجازه دهید بازار ایده های شما را تایید کند.
دلبستگی عاطفی به یک محصول آسان است، اما کسب‌وکارهای موفق با گوش دادن به مشتریان، آزمایش تقاضا و تصمیم‌گیری بر اساس داده‌های واقعی و نه فرضیات ساخته می‌شوند.
درس دوم آنها به همان اندازه مهم است:
منتظر کمال نباش
راه اندازی، یادگیری، بهبود و تکرار.
پیشرفت همیشه کمال را شکست خواهد داد.
افکار نهایی
Retrolens به ما یادآوری می کند که برخی از بهترین مشاغل با داستان های عمیقاً شخصی شروع می شوند.
چیزی که به عنوان میل به حضور بیشتر پس از تشخیص تغییر زندگی آغاز شد، به برندی تبدیل شده است که به هزاران نفر کمک می کند تا با لحظاتی که بیشترین اهمیت را دارند ارتباط برقرار کنند.
Retrolens با ترکیب یک ماموریت معنی دار با بازاریابی دیجیتال هوشمند، آزمایش مداوم و ابزارهای قدرتمندی مانند تقویت کننده ترافیک StoreYa، همچنان ثابت می کند که رشد تجارت الکترونیک پایدار از درک مشتریان و هدف شما ناشی می شود.
ما نمی توانیم منتظر باشیم تا ببینیم فصل بعدی چه چیزی را برای تیم Retrolens به ارمغان می آورد.
نیکول بلیک
نیکول یک استراتژیست بازاریابی دیجیتال و ایجاد کننده محتوای تجارت الکترونیک است که علاقه زیادی به کمک به فروشندگان آنلاین از طریق ابزارهای هوشمند و طراحی خلاقانه دارد تا برندهای خود را رشد دهند. نیکول با سالها تجربه در فضای Shopify و DTC در تبدیل فناوری پیچیده به بینش واقعی تخصص دارد.
نظرات
طراحی شده توسط نظرات فیس بوک
